近年来，广州已建成的大商厦并不少，但开业后能真正做旺的并不多。
除天河城外，其他几个商厦至今还在苦苦支撑着，以求终有一日“守得云开
见月明”。有专家指出，广州大商厦在经营方面至今依然走不出“一收就死
，一放就乱”的怪圈。前人的困局，也让后来者深感头痛。康王商业城作为
后来者之一，是否已经做到有备而来，明年开业后又是如何出招破局的呢？
下面记者与康王商业城董事长吴小龙的对话就是围绕着上述话题而展开的。
记者（以下简称记）：广州新开业的大型商厦目前普遍存在着“不旺场
”这样一个问题，你认为其症结何在？
吴小龙（以下简称吴）：一个商厦开业后“不旺场”这里面涉及的因素
是多方面的。但作为一个新场，从开业到做旺一般都需要一个过程，且这个
过程也有快慢之分，是因人而异的。像天河城广场，它开业之初也不旺，后
来经过“八年抗战”才有了今天的成功。现在看来，天河城当年在新商厦较
少的情况下也需要几年时间的苦心经营才能做旺，而在竞争对手越来越多的
今天，新商厦从开业到旺场这个过程必然会加长，难度会越来越大。但难度
大并不等于就做不旺，据专家分析，目前广州市社会消费品年零售总额已超
过了１１００亿元人民币，并且保持１０％—２０％的年增长率，可见市场
潜力还是很大的，商铺市场也未达到饱和状态，大商厦还是有很大的发展空
间的。当然，一个新商厦能否尽快做旺，这里面除了政策利好、时机选择，
当地的消费人口结构、地段的商业环境、人流等外在因素外，还跟商厦本身
的定位、配套、商场布局、经营特色以及经营管理者的操作水平等有关。这
里面的环节比较复杂，往往牵一发而动全身。但总体而言，时下的几个新商
厦开业后之所以迟迟未能旺场，主要是它们缺乏自己的特色，给人的印象是
千店一面，定位相似，顾客走过一个商场就等于去过所有商场，这样就很难
吸引人气，更谈不上留住顾客了。
记：专家指出，创新是企业的灵魂。一个企业要成功，就必须求新求变
，在商场经营方面独树一帜。康王商业城是如何通过创造自己的特色来破局
？
吴：康王商业城走的是与别人完全不同的路子，有着自己鲜明的特色。
它是国内首个国际地铁商城，这在广州目前也是独一无二的。虽然很多商厦
也设有地下商场，但它们一般都是建在地面上的大厦，只有康王商业城才是
两层商场都建在地下，并与地铁出入口直接连通，这就是它与众不同的地方
。
此外，在商场特色营造方面，康王商业城还首创九国五大洲环球风情区
，特设室内环球观光列车，并吸引世界各国的旅游局、境外旅游社、旅游用
品连锁集团、境外餐厅、特色纪念品商家入驻。这在广州也是绝无仅有的，
它给市民带来的将是一种全新的感觉。这正是我们苦心孤诣追求的东西。
记：时下的大型商厦都愿意吸引国际知名品牌商家进驻作为主力店，目
的是借助主力店的号召力来吸引人气，以便尽快做旺整个商场。请问你们是
否也有这方面的打算？
吴：天河城今日的成功，应该说其主力店“吉之岛”和“天贸南大”的
作用非常明显。因此，在我国加入ＷＴＯ之际，我们也希望借助沃尔玛、家
乐福等国际零售巨头纷纷抢滩广州的时机，能引进它们作为康王商业城的主
力店，以便尽快带旺整个商业城。在这里，我可以向你透露一下，我们目前
正在和香港一间上市公司洽谈合作，打算开设一个总面积达１万平方米的品
牌专卖商场，同时还跟美国一家投资公司洽谈引进一个国际知名品牌。如果
成功，我们届时将会联合举办新闻发布会向外宣布。
