有关万佳广州开店的四大猜想或许有些尖锐,但对于羊城初鸣啼声的万
佳而言,如何合理的解决以下四个有可能影响开店速度的问题,将是其羊城
开店成败的关键。
[猜想一]万佳高调入市会否树敌?
万佳的顾副总称,商场推介自身的手法并无攻击同行之嫌,万佳同样对
广州同行充满敬意。
与五年前低调潜入广州的“王府井”形成鲜明对比的是(王府井广州店
开业之初,打出的横幅是“向广州同行学习”、“向广州同行致敬”),万
佳百货此番杀入广州应算是高调入市。其五羊新城店在开业半月前,就打出
了“把万佳带回家”、“2001年1至10月,销售额居广东同行第一位
”的横幅,向羊城人民强力推介自身。
一般的说法是:在广州这个传统商业势力很强大的城市,低调入市为佳
。而像万佳此般高调入市会否树敌?对此,广州万佳副总顾蓉这样解释:作
为5、6年间才崛起的广东零售业大王,与王府井不同的是,“万佳百货”
暂时还只是深圳一方叫得响的区域性品牌,故借品牌拉力迅速打开市场局面
的效果不好估计。万佳广州店挂出的横幅旨在提高其在广州市民心中的品牌
认知度,至于会否树敌,顾副总说,万佳推介自身的手法并无攻击同行之嫌
,万佳同样对广州同行充满敬意。
[猜想二]选点布局会否影响业绩?
万佳的总经理何志东对商场充满信心,并指万佳对商场选址亦有科学严
格的调研。
万佳先期进驻广州的两个店址都先后落户于广州商家颇有些禁忌之地:
五羊新城和荔湾老城区。五羊新城可以说是百货商家来一家走一家;荔湾区
则号称只聚人气不聚财气。
这样一来,选点布局会否影响万佳广州店的业绩?万佳总经理何志东道
,万佳不信邪!此前其在深圳开店的历史说明一点:万佳走到哪就旺到哪(
如万佳进驻华强北后,附近一带都被万佳带旺)。另外,万佳对选址亦有科
学严格的调研。此番选址五羊新城,就是看中当地居民密集、且从北方移居
而来的住户比例较高、平均收入达中等水平等与深圳类似的商圈条件。业内
人士认为,万佳落脚五羊新城,因消费习惯类似,周边竞争对手不强,一炮
而红的可能性较大,而真正考验万佳的将是计划年底开业、地处老城区的荔
湾店。
[猜想三]万佳会否水土不服?
万佳此次在商品本土化配置方面狠下功夫,有20%的商品品种是针对
广州市民的喜好特意设置。
“零售业是本土化特征非常强的行业。”外资零售企业进入中国市场的
“本土化”障碍,同样横亘于万佳的异地扩张征途上。广州又是一个迥异于
深圳的大都市,这样就留下一个悬念:万佳在广州会否水土不服?
为避免“水土不服”,万佳五羊新城分店此次在商品本土化配置方面狠
下一番功夫,对商品品种进行本地化调整,此次开店总共6万余种商品中,
有20%是针对广州市民喜好特意设置。同时,为突出特色,“万佳”还推
出超市“母婴房”、老中医坐堂咨询等新服务。
[猜想四]开店速度会否影响质量?
万佳称快速发展取决于三个要素:基金、人力资源和物流。万佳称在这
些方面都作好了充分的准备。
面对外资零售巨头,及早圈地扩张、强身健体非常必要!但如若没有处
理好规模与速度的问题,就很容易出事。面对速度和规模,万佳如何取舍?
“开店是进步,不开店是退步!”此前,万佳董事长徐刚曾表示,企业
快速发展取决于三个要素:一是资金。目前万佳除自有的资金外,银行还有
6亿的授信额度没有使用;万佳易主华润后,新股东承诺将对万佳进行增资
超过10亿元。二是人力资源。目前万佳现有的分店都有意多配5%—10
%的管理人员,拓展时不至于人才短缺。三是物流。万佳平湖物流中心将于
1年后建成使用,届时可以保证30余家分店的配送。而位于龙岗区的生鲜
中心也将于明年动工。这都为万佳在珠三角的扩张奠定了牢固的基础。
随着本周末深“万佳”广州首家新店正式开业,有关“深圳过江龙抢食
广州地盘”的传闻到本月成了不争的事实。业内人士分析,对于新型业态发
展较慢、超市供不应求的广州,深圳零售军团将部分填补这一市场空白。
