对于沈阳商界来说,2001年绝对是“多事之年”。全球最大商业零售企业沃尔玛经过长期观望后终于落户中街,虽然姗姗来迟,但厚积薄发更加不可轻视;亚洲最大的单体商场东亚广场改头换面,其经营规模已彰显霸气;国美电器“于无声处听惊雷”,专业连锁超市的经营模式引起了一场新旧业态大碰撞的风波。虽然凭空多出了几把快刀来同时瓜分蛋糕,对于沈阳本土老商业来说吉凶未卜,但已足以惊醒梦中人。墨守成规、一成不变已经不能应对日渐成熟的市场经济了,要想继续在这个商圈中立足,就必须与其磨合,让自己的“弧度”与这个商圈丝丝相扣。
从一定角度来说,新生业态的介入对沈阳商界来说是一件好事,尽管分流了一部分顾客,但是有助于其他商家重新定位,或者定位得更加明确,使市场细分化,在优势互补中共同构成更加接近完美的商圈,刺激、引导消费,做大市场。也许身家数十亿、数百亿美元的跨国公司让我们炫目又望尘莫及,但是突出个性却可以引人注目,错位经营可以为自己赢得一席之地。
据辽宁大学工商管理学院市场营销系陈殿阁副教授解释,错位经营指企业要重点突出商品或产品差异,与众不同。它是一个重要的市场特征,因为它表明企业经营的能力,如果企业的商品或产品被买者认为有独特之处,就能获得盈利。错位经营能使企业保持个性,在市场中脱颖而出。在相对和平的竞争中,企业要想在众多对手中与众不同,就需要将产品定位,不赶流行,保持个性,与对手错开位置经营。
据记者了解,沈城以往的商战,往往脱不开价格战的窠臼,无序竞争,各商家最后盘点时实际上收获甚微。无序的价格战不仅使商家大伤元气,就连看似得益的消费者也被打折风吹得不知所措,助长了非打折商品不买的消费风气。而且,各商场千篇一律的经营和购物环境,让消费者为了买一件商品往往要跑遍一条街上的所有商场,费尽心思比较价格、质量,到最后购物的兴奋心情已经破坏殆尽。家乐福最初进驻沈阳时,让沈城市民着实开了一把眼界:原来超市还可以做得这样大,原来购物时还可以推着一辆车在商品的海洋里徜徉,轻松愉快得像休闲一样。如今沈城的超市蜂拥而起,但是家乐福毕竟在曾经的好日子里淘到了第一桶金,这就是错位经营的魅力。闻名遐迩的沈阳五爱市场、南塔鞋城,年销售额连年保持10亿元左右,价格便宜,商品一应俱全,他们不打环境仗、不玩景色牌,宗旨只有一个:见利就走,这也是错位经营带来的好处。
沈阳市商业管理委员会副主任刘兆仲认为,错位经营的内涵,除功能、商品和档次错位外,还包括企业形象塑造、促销重点、经营风格、服务特色等错位。今年在沈阳新开业的几家大商场,从购物广场到大型超市,形成了业态互补。从市场发展规律来看,这是一件好事,以中街为例,商业城、兴隆大家庭、沃尔玛,各种业态互补,商品无所不包,势必将为中街聚集人气。据了解,如今中街日客流量达20万人次,双休日高达40万人次,这种人气给中街带来了300年商业史上的空前繁荣。放眼全市,如果商家之间的竞争能够少一些硝烟,多一些交流合作,多一些优势互补,沈城的商圈一定更加圆满,各商家都能从其中得益。
当购物不再是为了生存的必需,而成为一种休闲行为,购物就成了一种享受。市商委刘兆仲副主任对记者说,一定要让特色成为沈阳商业的一部分,要生存必须要有别人取代不了的特色,不但要在沈阳叫得响,而且在全国、全世界都应该有影响。沈阳商圈中的错位经营还有待进一步发展,应形成多种业态相得益彰,从而把沈阳的商业做大。
