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中高档商场两张王牌:“感觉消费”和打折促销

  据重庆晚报消息 “感觉消费”和“打折”促销已经成了中高档商家的两张王牌,对太平洋百货等商家而言,在总销售中,“感觉消费”的作用占七成,“打折”占三成。

  据了解,周年庆与三个黄金周的促销是商家使出“打折牌”的四大时机,其中商家最看重周年庆。以太平洋百货为例,最近这次店庆期全线商品至少打到8折,某些牌子货甚至低到1至3折,还有相当多的特价商品,预计可销售4000多万元,加上另外三个“打折”战役,销售额已达1亿元左右,占了全年销售额4.5亿元的近30%。

  如果说“打折”促销能够带来人气的话,那么利润则来自于“感觉消费”一族。

  近年来,不少锁定中高档收入者的商家都在不遗余力地推广“感觉消费”的概念。商家认定:这些中高收入者购物时既看重价格,更看重品牌、购物环境、气氛和服务,这就为商家经营购物环境、品牌引进、气氛和服务留下了空间,以此来博取消费者的良好“感觉”。

  最典型的例子是太平洋百货,他们经营的每个高档品牌都建立了自己的贵宾档案,商场每年至少专为这些“感觉消费”者举办3至5次“特别招待会”,联合一些大品牌共同让利,同时还定期搞“抽奖”和赠送小礼物的活动。

  应该说,这种策略大获成功。持太平洋贵宾卡的“感觉消费”者就达3万人之众。富安百货也证实,这种“感觉消费”者占了相当的份额,这是销售相当稳定的主要原因。

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