据上海新闻晨报消息 家电业内“1元营销”点起的热火势头至今仍未减弱。近日,来自家电经销商、营销学、法学等领域的专家对热卖中的“1元营销”做了多方面的研讨。
意义:褒贬不一
“1元营销”使家电销售的营销手段多样化,也是市场成熟的一个标志。永乐家电的老总陈晓如此认为。来自工业咨询公司的董锡健则认为,上海的家电业更应该放弃类似“1元营销”的低层次竞争,研究“非价格竞争”的营销招术。与其困死在价格怪圈中,不如研究一种新的方式来引导消费。
愈演愈烈的“1元营销”只能带来利润整体下降的负面效应。社科院法学专家谢维俭认为,从目前的竞争局面分析,“1元营销”引发了上海家电业的过度竞争,即所有的经营者利润都下降了,而且有引发进一步无效竞争的危险,即所有的人都亏了,却出现了谁都不愿退出的局面。谢维俭还指出,这样的局面恰恰暴露了目前家电业内最最大的危机,并不能促进家电行业整体的健康发展。
性质:是否违法
上海财经大学国际工商与管理学院副院长陈信康教授认为,由于商家的“1元营销”是临时行为,并不是持续性的,因而涉嫌不正当竞争的说法并不成立。与其把它称作促销,不如说是一种炒作来得更恰当。
而谢维俭则认为,因为“1元营销”间接起到了排斥对手的作用,还是涉嫌低价倾销的,但以目前的法律条文来评判,商家仍有漏洞可钻,一旦我国的《反垄断法》出台后,对“1元营销”有明确定论了。
端正消费心态最重要
借鉴今年以来因商家促销频频出现的人员伤害事故,上海商业信息中心主任朱成钢先生认为,营销安全已跃升为2001年主管部门关注的新问题。纵观近期内引发营销安全的案例,受清一色的低价促销诱惑,这样十分不利于上海的城市经济发展。因此专家提议,端正上海这座城市的消费心态,已成了当务之急。
更有专家担忧,一味的低价促销可能会对整座城市带来负面影响。如果上海因此成为了“价格盆地”,非但不利于城市经济的发展,还会阻碍市民生活质量的提升。而确保营销安全的有效措施还在于引导市民健康的消费心态,避免受价格因素盲目冲动地消费。
“1元家电”防欺诈
参照国家计委日前发布的《禁止价格欺诈行为的规定》,一旦发现涉及以下条款之一的,可向有关部门投诉,保护购买者的合法权益。
→使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价,诱导他人与其交易的;→收购、销售商品和提供服务带有价格附加条件时,不标示或者含糊标示附加条件的;→收购、销售商品和提供服务前有价格承诺,不履行或者不完全履行的;→慌称收购、销售价格高于或者低于其他经营者的收购、销售价格,诱骗消费者或经营者与其进行交易的;→采取掺杂、掺假,以假充真,以次充好,短缺数量等手段,使数量或者质量与价格不符的。
不安全促销大盘点
■2001年9月13日,大润发超市以每500克鸡蛋便宜0.30元的价格促销,引来400多名顾客涌堵商场,当天上午长海医院收治受伤顾客32人。
■2001年到9月8日,商务中心家电城以21英寸彩电特价399元促销,引来通宵排队。8日上午7时30分时,广场上已聚集了上千人。为了防止意外,主办方临时取消,引来一片投诉。
■2001年11月17日,国美杨浦商场推出了“1元营销”。“1元饮水机”和“1元电热水杯”不但引来数百人通宵排队,而且当天早上千人聚集,导致商场当天开不了门,只能闭门谢客一天。
■2001年11月24日,永乐杨浦店推出的333元全自动洗衣机有数百人排队,当场挤碎两扇玻璃门。
■2001年12月1日,永乐杨浦店的28元一台洗衣机促销,引来通宵排队,并导致当天买卖双方纷争不断,有人因没领到预约券而当场昏倒。
