据天津今晚报消息 伴随着新年的钟声，新世纪的第一年过去了，我们又迎来了崭新的３６５天。回首新世纪的第一年，人们从中发现了许许多多的变化。
２００１年，是天津商业格局悄悄发生变化的一年，也是天津的消费能力和水平迈上新台阶的一年。可以说，对和平路商业步行街的改造，使和平路、滨江道商圈的天津商业龙头老大的地位变得更加牢固，使这一地区人气再次急剧上升，处在这一地区的商家们大都获益匪浅。但是，如果没有服务水平的提高，没有经营理念的变化，旺盛的人气并不会永远眷顾和平路和滨江道。在经过差不多一年的熙熙攘攘之后，这块黄金旺地的商业经营者们开始隐隐地感到了竞争的压力。吉美百货和滨江服饰商厦先后在竞争中落伍，不得不改头换面。就在不远处的南京路，北京赛特入主国际商场，要将赛特的全套经营理念带到天津；伊势丹面对竞争马上迎战，调整商品布局，提高装修档次；临近年末，大型综合商场津汇广场开业，带来的更是全新的经营方式；就在津汇广场的对面，世纪商厦正紧锣密鼓地加快建设，要尽快投入这场商战之中。南京路正虎视眈眈天津黄金旺地的称号，商家们也从中闻到了硝烟的味道。２００１年的天津商业意味着在传统的四大商场之外，更多的势力进入了竞争，也许，这预示着２００２年津门商战将一触即发。
软硬件服务升级了
商业竞争的激烈，最直接的结果就是商家开始纷纷提高自己的软硬件设施，希望不要在起步阶段就被对手甩到身后。２００１年，除了津汇广场属于新建，先后有国际商场、伊势丹百货、华联商厦、滨江服饰商场等四家大中型商场进行了重新装修，纷纷提高硬件水平。在提高硬件水平的同时，商家们在软件——服务上也纷纷想办法，提高水平上档次。有的商场已经开办了为顾客免费存衣、免费借伞等服务。这一切，都表明天津的消费者正享受到比过去更加全面细致的服务。
如今的人们走进商场，再也不是单纯地为了购物，更多的是和休闲活动结合在一起，购买也越来越多地不是源于必需，而是源于兴趣。因而，商家和买家的关系不再是简单的卖与买，商家要先满足消费者休闲的需要，才能更好地吸引消费者，更好地推销自己的商品。２００１年，商场为消费者举办的活动明显增多，各式各样的服装展示、文化活动进入了大型商场。大家都明白，只有激发了消费者的兴趣，才能把生意做好。而走在前面的商家则更是把咖啡厅甚至运动场搬进了自己的店堂，让商场成为消费者自由交流的地方，借此来吸引更多的顾客。
