开门七件事，桩桩都和“商”字有关联。在物质供应相对充裕的前提下，如何以更贴心周到的服务赢得消费者，已成为上海商家考虑最多的问题。新年伊始，市商委透露今年将在拓展商业服务业上做“文章”。
社区商业中心，这一全新的商业模式已在申城“打造成型”，它集购物、餐饮、娱乐和各项便民服务于一体，大到买名牌服装、家电，小到配钥匙，以家庭为载体的各种消费不出社区就能得到满足。市商委主任蔡鸿生告诉记者，今年老社区和新建小区将兴建一批社区商业服务点，不光提供琳琅满目的商品，还将增添维修、买菜、理发、熨烫、收旧利废等服务内容，居民步行十五分钟就可以到达便利店。
今年上海将改造陈旧的商业设施，兴建区域性商业中心，传统“夫妻老婆店”也在电子商务平台的作用下开始转型，预计今年上海烟糖集团旗下的“易购超便利”门店将从目前的136家增加至1500家。连锁经营和物流配送不仅方便了市民的生活消费，也将为上海商业今年继续保持8％左右的高位增长、实现全年社会消费品零售总额2002亿元的目标提供强大推动力。
