据上海青年报２月１日消息 作为国美电器进军IT领域的又一利器，电脑服务三包同样引起了同行的关注。
昨天上海国美电器公开承诺，自2月2日起，上海国美电器将推出“全国联保、包退换、保修三年”的三包服务。在上海国美的承诺中，CPU、硬盘、显示器等电脑配置的重要部件可免费保修三年，光驱、音箱等其余部件免费保修一年，赠品免费保修一个月。据介绍，这些服务内容在电脑流通领域目前还没有一家销售商敢作出承诺。
上海国美电器负责人称，中国的电脑销售市场虽然已不是一个“儿童”了，但它的很多行为还没有被规范，尤其是电脑产品本身的特殊性，使它难以与家电产品等同，但国美将率先作出三包承诺，用家电业成熟的服务标准来适用IT产品，希望推动IT流通领域产业行规朝更规范化方向发展。
