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沈阳:商家夜间延时 尚需人流配合

  新华网沈阳2月13日电(郑东鸿 吴耀辉)春节期间,沈阳市各大国有商场每晚延长一两个小时的营业时间。延时服务给广大消费者提供了便利,但却难以“延伸”商家的效益。

  早在去年6月,韩国的每家玛超市在沈阳大型超市业中率先打出24小时营业的招牌。按最初的设想,此举是借鉴每家玛超市在韩国的经验,于每年夏季推出连续营业的服务措施,改变北方消费者的夜生活习惯。这个超市的有关人士认为,24小时营业是扩大销售额的一种尝试,意图争取市场的零售份额。但是拥有13000多平方米营业面积、300多员工的每家玛超市在推出24小时服务后,延时时间内营业额平均每天只有5000元左右。而这期间,因为是夜间营业,人工费、照明费以及报损费等支出颇多。每家玛超市在进行了4个多月的24小时营业后,不得不中止。

  据悉,目前北京、上海等城市商场的营业时间都较长,但是沈阳受气候等客观因素制约,商场营业时间多年来一直比较短,人们也很少有夜间购物的习惯。商场延长营业时间,等于增加了运营成本,如果顾客不来,商场“门前冷落”,就得不偿失。记者在沈阳繁华商业区中街看到几家夜间营业的商场,人流稀少,售货员或无精打采或扎堆聊天,看不到热销的场面。

  商场服务延时了,而公交系统仍按正常时间运营。夜里,没有公交车,路远的顾客来不了;营业员下班回家也有困难,多为女性的营业员安全保障也是一个不小的问题。

  沈阳市有关部门“要求”各大国有商场进行延时服务的“意图”是明确的,即启动夜间消费市场。但是,市场经济下,有关部门只能要求国有商场,对股份制、私营商场却不能进行“要求”。打造沈城夜间消费市场,还要商家齐心协心。

  随着中国入世以及人们生活水平稳步提高,多元化市场消费的群体在逐渐形成,商业氛围越来越浓,比如老年人习惯早起逛逛早市,而青年人喜欢丰富的夜生活。对延时服务,商家应当根据各自的情况,从实际出发,真正让延时服务“延伸”出效益。(完)

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