中国家电业早已进入供过于求的微利时代，但铜锣湾家电区却于1月18日开业，是明知山有虎，偏向虎山行，还是仅仅为了填补华发北家电零售业空白这一简单需要？
以打造“全方位企业形象展示广场、史无前例的名牌汇演基地”旗舰的铜锣湾家电区，甫一开业，就以其独特的家电运营理念、耳目一新的促销方式，将家电行业带入了崭新的运营轨道。
全方位“秀”出家电企业风采
长久以来，中国家电业沿袭着传统的“购销”模式，所有商场家电产品均采用“厂家—商家—商场—消费者”的运营模式。但随着中国入世，家电行业的竞争更趋白热化，在面临国外产品的强势进入的同时，这种传统模式引发的本土价格竞争已使家电行业到了无利可图、举步维艰的尴尬境地。
铜锣湾乘势而上，推出全新的“厂家—消费者”家电运营模式，缩短运营链接，实现了终端销售。更重要的还在于，铜锣湾家电区创建的“名牌家电企业形象展示广场”巧妙地把一个简单的商品卖场升级为关注企业整体形象的行为。
与此同时，企业通过自身文化及产品品质、服务信誉、导购咨询、科研信息的宣传，获得了良好的知名度和美誉度。从而赢得更多的忠实于企业、名牌以及产品的顾客，这必将长期影响消费者的购买行为。
“保姆式”服务创多赢局面
开业之初，铜锣湾家电区即奉上了精彩的亮相大戏“一元捐赠献爱心”、“一元彩电大放送”、“亲情电话免费打”、“精彩大片尽观赏”……一时间，铜锣湾家电区成为鹏城注目的焦点。
铜锣湾广场在厂家与消费者之间扮演着特殊的“保姆式”角色，一方面大力宣传进驻企业形象，培育忠实于各品牌的消费群体，另一方面，顾客也获得了与进驻企业零距离接触的机会，形成了多赢的局面。
家电广场采用“进驻企业招展制”，进驻企业必须是知名品牌而且应有深厚的文化底蕴。而铜锣湾会为进驻企业营造宽松的经营环境，帮助企业设计展台整体形象，精心策划产品宣传展示活动。
引发家电业营销史上新变革
位于深圳商业流行主流阵地———华强北商业区的铜锣湾家电广场，在全国是最先迈入Shoppingmall（集购物和休闲于一体的大型购物中心）时代的。而其家电广场运营模式的成功则在于它找准了新的市场切入点，并巧妙地将企业和消费者放到同一层面，从而使原本看似狭窄的市场突然变得宽阔。（吉力）
