有人评价沃尔玛的成功就在于：将古老的销售技巧（如对顾客的微笑）与最高的技术通信与数据处理系统的完美结合。
我们正面临经营管理从粗放、低水平向精准商业的转折。“信息管理科技”的这一“关”非过不可。“要么搭上车，要么落伍被淘汰”。
据了解，北京目前在西城的商业企业中，除西单商场、金象复星医药公司大药房等少部分企业建立了相对完善的信息化管理系统外，全区３８８９个商业企业中的大部分，信息化管理还停留在用ＰＯＳ机收款的水平，所配备的计算机也是用来打字的多、单机运行的多、封闭自成小系统的多，上网实现信息互动的少，存在着严重的“信息孤岛”现象。更谈不上用计算机进行信息分析，为决策提供参考了。
总体上讲，国内商业企业缺乏对信息价值的认识，对信息时代的到来引发的商业大变革，懵懂的多，警醒的少。一些企业虽然在信息化管理方面进行了一些尝试，但囿于传统操作模式的限制，无法将信息技术的效率发挥到最大限度。这类企业建立了商业信息管理的硬件环境，但却没有符合计算机管理环境的操作规范，业务流程与计算机的信息处理脱节。有的企业则在管理模式及技术路线上左摇右摆，频频变换，莫衷一是，缺乏对信息管理系统规划与建设的前瞻性，甚至还有的企业满足于建设上的“表面文章”而“贪大求洋”。所有这些现象，都造成了硬件使用效率低下，甚至造成管理上的混乱。
建立严格的数字环境下的规范，关系到企业能否顺利从传统经营型向信息经营型企业转变。许多企业在计算机信息管理的进程中屡栽跟头，不是软硬件环境不够先进，而是因为他们不愿改变自己的传统操作方法。
