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成都家电商家悄悄在“练内功” 加强服务攻略

  据成都日报消息 春节特别是元宵节过后,人们惊讶地发现,向来喧闹的家电市场竟骤然安静了下来,一改往日“你打我降”的局面。昨日,记者从多方获悉,平静的表面其实已经难掩其下汹涌的“暗流”,成都的家电商场已经响起了“霍霍”的磨刀声。

  市场“春眠”
  
  昨日,记者在人民商场、百货大楼、成都国美等家电商场看到,拥挤的人流随着春节气氛的淡化而流失了不少,真正掏钱消费的也并不是很多。每年春节,家电商家们要面对的都是生意的大起与大落———节前赶上消费者一掷千金的黄金时期,翻过春节销售便迅速下滑。过了大年十五,成都的家电商场普遍只能维持每天几十万的收入,某些小店甚至“揭不开锅”。从这时候直到 3月结束,成都的家电市场算是完全进入了“春眠”时期。

  厂家抢“眼球”
  
  本是市场的疲软期,但不少厂家却乘此机会开始了淡市的冲击。春节一过,先是格兰仕大张旗鼓地将十多个品种的空调“狠狠”地降了一把,又有日立推出的“一触即冷”的快速制冷空调;这厢是海尔联手台湾声宝和日本三洋,那厢长虹又和东芝搞起了“全数字”。降价也罢,合作也罢,家电厂家们无一不为自己在淡市的举动高鸣鼓乐,大造声势,此举更多的还是想占领消费者心中的制高点。销售旺季的来临激扬了家电厂家的斗志,月是冰箱,紧跟着是四五月的空调彩电,目前正是厂家们“煽风点火的好时候。

  商家“练内功”
  
  向来在“打杀”中厮拼的成都家电商场反而显得“友好”而“平静”了。广告少了,口号也少了,不见发招的商家们正在“练内功”。昨日,记者得知百货大楼和成都国美负责人都在忙开会,虽然不肯透露具体内容,但双方都承认在密切联系供货商拟订今年的合作计划,同时针对 4月开始的家电销售旺季,两家商场都在谋划全新的“作战计划”。除了价格,双方都有意在今年的“对抗”中加上服务攻略,为此都不惜在服务上加码。据了解,目前两家正在家电安装和运输上广招兵马。

  消费者好“下手”
  
  市场不景气正是消费者“下手”的好时候。有商场人士向记者透露,客流不多,商家想抓住客源的心更急迫,这时候家电商家们往往能“忍痛割肉”,放弃部分利润,作出比平时更大的价格让步。消费者若瞅准时机往往能以比旺季时更低的价格买到称心如意的商品。而商家此时为旺季补充储备人才的举动也带来了不小的就业空间。据了解,百货大楼空调安装人员今年要增加 30%;成都国美空调安装需 1000名员工,比去年增加了 500个就业岗位,同时,运输车辆也要扩军至 500台,单是司机就要增加 220位。

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