按理说,3月份是家电销售的淡季,但国美却利用季节错位,市场相对空白的间隙大搞“厂家促销”、“差额补偿”、“异地购物”、“家电春天”、“精品生活”、“喜迎三八节”等让利促销活动,在保证“价格最优,服务最好”的前提下,带给消费者一个又一个“额外”惊喜。国美总部的一位负责人告诉记者,春节旺销局势仍在延续,有的地区由于促销得力,销售甚至比春节还火爆,国美将旺季提前了。
“意外惊喜”连连爆
记者3月6日从上海国美电器城得知,上海国美各连锁店将在本周内推出一款售价为2999元的2匹柜式新科空调,与市场同类产品相比,价格低了整整1000元。原价为2500元左右的夏普29AH8超平彩电,本周内也将降至1999元,这两款家电的价位将成为上海市场上的绝对最低价。
国美总部业务部部长李正红告诉记者,根据以往的的惯例,空调的销售旺季会相应提前,3月份国美会在全国各地开展一系列的促销活动,北京市场也会有所调整,具体型号还不便对外公布。
国美总部企划部陈晓萌说,夏普29AH8超平机在北京市场上已经由2499元降到了2199元,是否会降到1999元目前还不能肯定,关键还是要看厂家。他说,2月份国美推出了“差额补偿”服务,今后仍然会坚持。消费者如果在其他的电器行买到比国美更便宜的家电,国美实行3倍差额补偿,就是不管便宜多少,都按这个差价的3倍赔偿给你。他说,“异地购物”方式也大受消费者欢迎,由于厂家往往选择较大的城市进行促销,各地销价有时会出现短时间的差异,如果你是成都人,在北京发现某电器更便宜,你可以在北京付款,成都国美就会将你所购家电安装到你家,并且不收任何手续费。陈晓萌告诉记者,这样做虽然增加了国美不少的运营成本,但国美的宗旨是给消费都最大的便利。内贸部曾经想联合像西单、上海一百、成都人民商场这样的各地大商场构架类似国美的“异地购物”销售网,但最终由于型号、时间、送货费等各方面难以统一而搁浅,但国美借助全国连锁的优势却很容易办到。
陈晓萌透露,3月份对国美来说不会是淡季,让利促销活动将一个接一个全面铺开。第一周国美已经开展了“走进家电科技的春天”的促销活动;第二周将推出“三八节,储备家电精品”活动;为迎接3.15,国美将推出以“科技家电,享受生活”为主题的大规模让利行动,此期间不仅有降价优惠,而且如果发现购买的家电有质量问题,在保证退换货的同时,国美将另外赔偿消费者相当于货款的5%的金额。陈晓萌说,国美有能力、有实力作出这样的承诺,因为国美是各家电厂家的首选,质量最优的家电精品往往在第一时间摆上国美的柜台,“价格最优,服务最好”这一点国美将始终坚持。
陈晓萌告诉记者,国美正在幕后为夏季家电大战作准备,正加紧与各家电厂家谈判,届时将推出更好的机型,更优的价位,更多的服务新品种。
常选3月作文章
陈晓萌告诉记者,家电厂家常常选择3月份进行大规模的价格调整,往往能收到意想不到的效果。2000年3月1号,海信、森宝变频空调全面降价,市场上出现了抢购的火爆景象;2001年3月,春兰空调大幅降价20%,市场反应非常热烈;今年3月初,格兰仕又宣布全面降价,从现在的销售情况来看也是异常火爆。
家电厂家往往选择3月份进行价格调整是有其内在原因的。陈晓萌分析说,首先是这一段时间存在季节错位,有一定的市场空白,从广告及宣传来看也相对有一段空白期,厂家在这时采取大的动作能起到夺人眼目,轰动市场,节约开支,抢占市场的作用。如果在4、5月份才开始打广告,那就有可能淹没在十几二十几个品牌中,引不起消费者的注意。第二,在夏季家电大战到来前进行调价,既可以弥补因春节旺销而造成的节后销售空白点,又可以收到出奇制胜的效果。大战起后,大家都降价时你再降价,给消费者心理暗示效果不明显,大家不降价时狠狠地降他一下,消费者就能实实在在地感受到优惠。第三,夏季家电大战到来前厂家有清理库存,回笼资金的需要,也是为夏季旺销时推出新品种、新机型作准备。第四,现在消费者的消费越来越理性,并不愿意扎堆购买,因为大家都争着买空调时,服务维修往往跟不上,而且夏天热浪滚滚,心急火燎之下购买时的判断力就会下降,远不如在3月份有大降价时慢慢挑选来得实惠。
陈晓萌表示,既然厂家愿意在3月份进行大规模促销,国美当然更愿意好好配合,能够将淡季变成旺季又有哪个商家会不欢迎?消费者只要稍微多留心,说不定就能买到比夏季、节假日等旺销时更称心,更优质,更实惠的家电,说3月份是家电的春天,并不仅仅是商家的宣传,这其中其实是有一定道理的。(曾业辉)
