据扬子晚报消息 今天上午，新街口几大商场门前，大型咨询活动拉开了大幕，不少商场倾巢出动，有些活动让人看到了亮色和新意。“多大的客厅可以放背投，多大的客厅可以放2匹的柜机？”苏宁在全国连锁销售网络的基础上推出“苏宁科学消费咨询网络”，类似问题可以到现场去找答案，他们为消费者定做了10万份“家用电器口袋词典”。手册把家电分为八大类，给消费者选购电器提供简易实用的科学方法，提醒消费者选购电器时不要贪大求全，而要根据家庭的实际需要，注重家电的性能价格比，各大厂家的售后服务地址和电话都汇总在各插页中。这种以“电器口袋词典”形式充实和提升电器商的服务水准，颇具新意。中央商场举办了“消费者学校”，对消费行为进行科学消费行为的指导。
“3·15”蕴涵了诸多商机，每年的“3·15”又都是南京空调淡、旺季的一个分水岭，家电巨头们谁都不甘示弱，苏宁将推出在此期间购买的所有品牌压缩机保修期延长一年，国产所有品牌压缩机延长一年，在全国连锁企业内免费赠送一批“3·15”礼金套券服务，消费者购买定制机型和买断机型在此期间可享受优惠。五星电器也宣布，推出24个品牌近百个型号的定制、买断的特卖机。面对新一轮行情的启动，商家都要借力“3·15”。服务人人做，手段各不同。五星电器这次开出了5辆“免费服务雷锋车”，在市内各主干道循环行驶，对需要帮助的市民招手即停，提供家电咨询和维修登记服务。
