近几年来我国零售业虽然得到了迅猛发展，但加入世贸组织后与国外零售巨头争天下还有不少差距。第一，受传统重生产、轻流通观念的影响，零售一直被认为是弱势产业，因而发展缓慢。第二，零售业的特色不突出，千店一面、力量分散，没有规模，因而形成零售业之间低价倾销，无序竞争，造成本就处在微利时代的零售业无疑是雪上加霜。第三，零售业自有资金缺乏制约了其大批量的采购商品，难以低价销售和有效扩张。如许多大型百货商场因资金不足而多采用代理、出租等形式经营，难以形成自己的规模优势。第四，全民经商，形成小型零售店过多过滥，同时其灵活的经营制约着大型零售业的发展。避如大街小巷星罗棋布的便民店，虽方便了居民，但是一定程度上影响了零售业做大做强。第五，大型零售业售后服务仍有差距，欺诈行为时有发生，影响了自身的发展。
从以上分析看，我国零售业挑战与机遇并存。其机遇，前景十分美好，零售业是有条件、有优势做大做强的。那么，零售业如何抓住机遇，迎接挑战呢？当务之急是要克服和解决存在的问题，走集团化经营和连锁经营的路子，积极积聚强大的商业资本，做大做强零售业。
一是零售业要走强强联合之路，改变都想做老大的旧观念。眼下主要是大型零售企业间应变竞争对手为合作伙伴，并进行资产重组、兼并、联合，同时吸引银行业、房地产业加盟，集中优势企业、优势力量、优势资产和资金，走集团化规模经营的路子。再也不能各自为阵，商战叠起，相互竞争，消弱实力，这样谁都难以较快发展。
二是大型零售业要树立名店意识，要抛弃和超市进行的低价竞争的平民化策略，抛弃千店一面的模式，提高商品档次，突出自己的经营特色，发挥大型百货商店商品全、品味高、质量优、信誉好、价格廉、服务周及购物环境新颖的特点吸引顾客。
三是学习国外连锁经营的先进经验，连锁经营是目前世界上零售业的主流经营方式，也是零售业做大做强的必由之路，我国零售业也只有走这条路才能强大起来。但在发展连锁超市中要注意解决把许多中小店连锁起来就认为是大商业的误区问题，这种联“名”不联“利”的做法弄不好连总店也会影响了。
四是大型商场要尽量减少出租柜台或代理商经营的模式，以免损害自己的形象。
五是一个城市应对自己的商业市场逐步整体规划，整体设计，尽量减少到处都是零售商店的现象。因为商店过多过滥，经营不好会使人感到经济萧条。大型商店发展的目标应是按照现代人的消费观念，适应消费者购物、娱乐、休闲的多层次需求，向集购物、休闲、娱乐和社交于一体的综合场所发展，走强强联合之路，定能做大做强。
