湖南长沙家润多超市是由全国零售业前10强企业、湖南友谊阿波罗股份有限公司全资控股的子公司创建的大型连锁生活超市。集团公司由长沙友谊（集团）有限公司和阿波罗商业城两大企业强强联合而成,自2000年9月28日开业以来，经过一年多的运作已经成为长沙乃至湖南的超市第一品牌。
家润多朝阳店占地22000平方米，引进国际零售业先进的管理理念和经营方式，是湖南省目前惟一一家真正意义上的大卖场。自开业以来，家润多以全新的消费理念、消费方式吸引广大市民。一年来，公司累计实现营业额近5亿元，新开门店3家，成功签约3家，创造了湖南商业业绩新高。一位省主要领导高度评价它：“购物排队现象多年不见，家润多掀起一轮高潮。”家润多凭借集团公司强大实力以及迅速扩大的市场规模，80％货品从生产厂家直接采购，并且每隔15天推出一次特价商品，实施低成本运作，让利给消费者。家润多拥有先进的面包、熟食、水产、冷冻冷藏设备，犹如工厂，产品新鲜卫生;经营的20000多种商品，又让顾客一次购足，尽兴消费。
与步步高抢占高地
2001年10月，一家全新经营模式的“综合性超市”在益阳市开业。家润多超市有限公司董事长胡子敬向记者介绍说，目前国内主要有以量贩店、仓储为主的家居超市和以经营生鲜、食品为主的生活超市两种模式。他们在益阳开业的这家营业面积1万多平方米的超市将尝试实践一种新的超市业态，即将传统百货与超市相结合的综合性超市。据了解，家润多超市益阳店的筹建是湖南省会商业资本首次流入地级市。
在元旦和春节期间，家润多岳阳、常德两家店也分别开张，面积均在1万平方米以上。据家润多超市总经理许英豪介绍，近期最重要的工作一是建一座面积14亩的物流中心,二是日夜加班培训员工。业内普遍认为，这是家润多觊觎地级市场的明显标志。许英豪毫不掩饰自己的进攻意图：“2002年就是要走好进入地级市场的第一步棋，为家润多遍布全省打下基础。”在湖南与家润多有并驾之势的步步高集团，以农村包围城市为主要特点。友谊阿波罗集团与麾下的家润多超市盘踞长沙市场，固若金汤；步步高依靠低成本克隆的模式迅速挤占地级市场，拥有二级市场最强的商业网络。家润多欲入地级市场困于网络，步步高想进长沙痛惜成本。但长沙的变化让整盘棋都动了起来——洋超市三巨头在2002年将达到进入长沙的第一次高潮。以在长沙市开一家超市需要近亿元的投入，家润多显然不愿意和三巨头“死抗硬打”，借助地级市场的利润“以战养战”便是策略之一。
家润多的优势是家大业大，拥有雄厚的产业资本，但这些优势在地级市场并不成立。许英豪认为，“由于物流、信息流、资金流问题，一个地级市就是一道槛”，因此，如果在地方不能一炮而红，家底再大也回天乏力。更严峻的现实是，长沙市场风险极大，很可能要经过长期“大投入、小产出”的阶段，一旦地级市场也成了“只进不出”的鸡肋，家润多的日子将会相当难过。
按照入世协议，洋超市在2003年之前不能进入地级市场，而国内的普遍预测是，5年之内洋超市争抢的焦点仍在省会和一级城市——国内超市在地级市场还有自由发挥的时间和空间。
抢占先机成为必须，步步高在2005年将建成量贩店80家、连锁店110家；家润多计划在2年内全省各个地级市至少开1家分店，5年总目标是50家。因此，很有可能出现的情形是:在洋超市进入地级市场之前，步步高和家润多已经打了一场“硬碰硬”的仗，并按照各自的实力割据一方。
与远征科技搭建平台
为了抢先占据高地,家润多超市有限公司引进当前国际零售业最先进的管理模式，投巨资在电脑管理系统上进行改进，成功实现卖场前后台联网、各卖场联网，做到快速结账，并且所有商品通过集团电子商务网站www.9448.com.cn向全球进行宣传。
家润多超市于2000年10月开始与远征科技合作，在其供应商中间推广9448－SCM零售业供应链管理系统。家润多超市的供应商与零售商可以通过9448远征商务网的供应链管理平台，共同分享销售、库存、结算等商业数据，共同进行品类分析和管理。至今在家润多超市1352家供应商中，加入9448－SCM管理平台的供应商达1226家，占总数的91％。
目前家润多超市的大多数供应商已将9448－SCM运用到实际工作中，并逐步体会到了9448－SCM信息服务带来的管理上的便利及实现低成本运作的可能。9448－SCM加速了家润多超市信息化建设，提升了市场竞争力。通过9448－SCM，远征科技创造了效益，家润多超市降低了管理成本,提升了竞争力并取得一定的收益，供应商降低了库存,加速了对市场的反应，达到了“三赢”的目的。
两年占领湖南三年拓展全国家润多站在战略高度，确立了适合本土的拓展策略，制定了两年内占领湖南，三年内拓展全国市场，从而巩固湖南，走向全国，与国际接轨的中长期发展规划。2001年底益阳店、岳阳店、常德店相继开业，湖南本土超市旗舰的地位业已形成。
家润多超市3年拓店计划，在地域上分省内和省外。在省内沿高速公路网扩张，占据株洲、郴州、衡阳、湘潭、邵阳等地级市。省外则以湖南为中心与重点，向全国12个省进军。主要先占领地级城市,占领通高速公路的城市。以大型超市空白者优先,距省会城市近者优先。业态上主要是上万平米的大型综合超市，将家润多百货和万佳模式相结合。经营上主要以直营店为主，目前计划在全省各地级市开一个直营店（中心店），然后以此为中心，以加盟店的形式吸纳投资者，每个地市（县）均要发展若干个加盟店，经营面积适当减少。方式上采取低成本扩张策略，在快速扩张的同时，公司实施的是低成本扩张策略。
构建全国发展网络体系也是3年拓店计划的重要组成部分。共分5个区：湖南区以长沙为中心，遍布全省14个地级市;华北区以郑州为中心;华中区以武汉为中心;华东区以南京为中心;西南区以成都为中心。 （中国商报）
