中国零售市场面临新的时机、新的形势、新的任务,也面临着新的挑战。零售业发展趋势问题直接关系到市场的稳定与繁荣,关系到我们自己的生存和发展的问题。
21世纪零售市场六大变化
第一,我们面临着加入WTO,全面的开放意味着我们的市场的双向启动,人家可以进来,我们可以出去,为我们的对内对外发展都带来机会,同时,也面临着巨大的挑战,市场主体多元化,市场竞争将更加复杂、更加激烈。
第二,在华外资零售业从适应期转向了发展期。这几年,外资在中国探索本土化的过程,谨慎寻找发展道路,这个阶段已经完成。面对新世纪,他们要提出自己的发展规划,可能要大步前进。据估算,5年内外资、合资连锁企业大型连锁超市可能要达到800家到1000家,2500亿元到3000亿元销售额。现在不是狼来了的问题,而是与狼共舞的时代到了。
第三,从中国零售市场的结构来看,要从以百货业为主体转向以连锁超市为主体的超市时代,合资的重点也从大型百货店为主转向大超市、大卖场和仓储商场。在2010年以前是连锁商业的发展期;2020年到2030年进入中国连锁商业的成熟期。
第四,资产重组由政府行为逐步转变为市场行为,华联、超市发的联合,都意味着民间的重组步骤要进一步的加快。
第五,从地方性的连锁发展为跨地区、跨部门、跨所有制的全面连锁,突破了地区部门和所有制限制。
第六,传统管理要向以新技术为内容的网络管理发展。连锁经营形式和现在经营手段进行结合,所产生的生命力和竞争力是其它任何经济形式无法取代的。
21世纪零售业的发展方向是连锁商业
零售业特别是连锁超市的发展,具有广阔的空间,也具有比任何零售业态更强的生命力和适应性。连锁超市是以连锁规模效益与超市的低成本经营双重优势定位;连锁超市的业态是多种多样的,从大型超市、专业超市、社区超市到便民超市,它可以适应不同地区、不同消费水平、不同消费者的消费需要。城市可以发展,农村集镇也可以发展;连锁超市特别是大型超市具有多功能的整合。特别是大型超市,它能够把我们传统超市的新鲜食品和现在的百货结合起来,既具有新鲜食品的超市又具有百货经营品种形式,形成一个新的理想购物场所。
调整思路与狼共舞
要树立起“中国的市场是中国人的市场”的观念。中国市场始终是中国商业为主导的商场,任何一个外资企业进入中国,不可能代替中国商业在中国市场上的地位,他们只能占领点和线,而网和面始终是中国商业的。
任何一种竞争最终或最大的受益者是消费者,要促使竞争、参与竞争、引导竞争,还要善于竞争。家电行业的市场发展过程证明是竞争提高了家电产品质量,降低了价格,提高了管理水平,带来了整个行业的素质的提高。
优胜劣汰,决定因素是内部因素不是外部条件。竞争的结果是我们经营素质的外在表现,应该把功夫放在内部。
资产重组如何进行
重组要提倡双重取向,既要有政府取向,进行必要的指导和引导,消除不必要的制度性的障碍,更重要的是重视市场取向,规范企业行为;
重组要结合改革,重在转化机制。应该是资产重组、组织重构、机制转换、形象重塑,不从强做起,任何大的都是虚的,光搞大不搞强,最后背上包袱。
重组要结合结构调整。商业结构调整有进有退,有退有进,以退保进,以退促进,达到保证重点、规模经营的目的。我们过去什么都不管、什么摊子都铺,导致了资金分散、点多面广,主而不导、导而不利。调整必须有舍有弃,在退中保持重点,促进国有企业能够在一个层次上重点经营,保证它的市场影响力和控制力。
要大力促进民营资本进入流通领域。民营资本与个体户私营企业是两个概念。要大力提倡民营资本、民营企业家进入中国流通业。民营连锁与国有连锁和外资连锁三足鼎立,形成一个互相制约,互相制衡又互相竞争的良性循环的市场局势。
发展连锁,活用资源,要分类指导。避免一阵风、一刀切、一锅煮,避免一窝蜂、一阵风的出现,对不同地区、不同消费水平采取不同的连锁形式或不同的经营业态。
