作为中国现代商业发源地,上海商业的发展总是能够领先国内其他城市一步。目前上海各种业态的商业形式日趋完善,数量扩张也已经逐步完成,但如何提高上海商业的质量将是未来的重点。可以说,上海商业正在寻求新的突破。
社区商业成为战略重点
上海商委的一系列举措,也印证了这一点。
近日上海商委提出,从2002年开始,“让城市生活更便利”的社区商业是上海商业发展的重点。
上海将针对尚存的2000万平方米左右的旧式里弄住宅,进行新一轮旧区改造。上海市商委科技教育处丁海宏处长告诉记者,上海社区商业经历了由传统居住地商业向现代社区商业变化发展的过程,经历了从菜场、弄口生活点的商业群落,到新村路边居住区的综合商业,目前已经发展到社区商业阶段。
以浦东临沂商业示范社区为例,华联集团通过资源整合,建成社区商业购物中心。该中心将社区购物和社区服务相结合,不但引进华联吉买盛大卖场和品牌专卖店,还和街道联手共建邻里乐社区服务中心,将家政服务、医疗保险、社区教育、政策咨询、职业中介等引入中心,为创建社区商业服务业的先进模式做了积极的探索,受到了周边社区居民的欢迎。华联集团为此成立了上海浦东华联购物中心有限公司,将把社区商业作为新的商业形态逐步推广。
政府也鼓励大型商业集团要看到社区商业内蕴涵的巨大消费市场,推动集团所属品牌企业和连锁企业进入社区,扩展网络,满足居民个性化需要,把拓展市场、扩大销售建立在便民利民服务的基础上。
上海商委表示,今年商委将坚持规划领先,形成合力,以人为本,创造特色。今年要以居住人口10万以上的社区为建设重点,抓好改造完善型和新建规划型社区商业示范点的建设。今年的目标是规划3到5个这样的社区商业示范点。
有关资料显示,上海正在形成114个社区商业中心,据不完全统计,这些新建小区共有商业面积达250万平方米,社区商业的总销售额约达600亿元,进一步完善社区商业,将成为上海商业发展的战略重点。
启动消费市场“预警机制”
同时为应对加入世贸组织后的竞争环境,让商业保持平稳发展,建立全国首个消费市场的“预警机制”也是上海商业的创举。据了解,该机制一旦启动,将即时体现整个上海市场的消费价格、数量、区域特点、供求关系等,政府可以据此调控市场,同时也为企业提供一张“投资晴雨表”。
上海消费市场信息快速反应系统由上海商业信息中心负责其建设。据该中心主任、上海商委秘书长朱成钢教授介绍,这套“消费预警机制”将分地区、业态和行业,在上海选取300家商业企业的3000个商业网点,对重点行业、重点企业和重点产品进行跟踪,目标是每天即时提供各自的消费价格、销售商品数量、特点等。朱成钢说:“加入世贸组织后,到底对我们会产生什么影响,必须靠真实且及时的数据说明问题。”他认为,该机制能使商家及时调整自己的商品结构。
据悉,该“预警系统”目前在技术上已全部调试成功,将在下半年正式启动。负责“预警机制”的该专家介绍,他们正通过法律和技术的途径,和商家签约有关“保护企业商业秘密”事项,做好对企业的保密和服务。在外资商业竞相进入的情况下,这些大量而真实的数据都可以为企业所用,帮助商业企业发展壮大。
“一大一小”策略 保持先发优势
上海商委将启动“一大一小”的策略。
对于大型商业企业,政府将创造条件推进大型商业企业业务重组、资产重组和战略联盟,培育5到10家具有国际竞争力的大型商业企业集团。
“上海的商业应该有万国旗帜共同飘扬,其中更应该有五星红旗。”上海商委主任蔡鸿生表示,“中国的商业资本理应有一席之地。”
而对于大量分散的商业小企业,上海主要将通过连锁、物流配送等现代流通方式加以整合,进一步提高社会小商业的组织化程度和生存能力。今年上海利用烟糖集团下属的富尔集团整合1500家社会烟杂小店,组建“易购超便利”店的做法就极具代表。
从上海商业的种种新举措,不难看出,面对零售业新的竞争格局和国内与国际同行的双重挑战,上海考虑更多的是如何继续保持“先发效应”。
当然,上海商业也存在一定缺陷。上海商业信息中心主任朱成钢认为,透析国家经贸委最新公布的连锁业排行榜,有三点值得上海企业注意。其一,关于“效益”与“规模”的关系:正是凭借规模的迅速扩大,上海商业企业在数年内独领风骚,而不少国内同行的毛利率其实都高于上海的巨头,有“效益”的支撑,发展后劲不可忽视。因此,对上海企业来说,规模扩大后,增强内功,提升效益成为新一轮竞争的关键。其二,在上榜的前20强企业中,以民营方式运作的企业占了近三分之一,而上海上榜的7家企业中,只有永乐电器一家民营企业。在商业这个日趋走向充分竞争的领域,国有企业如何吸取民营企业运作的成功之处,成为摆在沪上零售业面前一道新的课题。其三,家电等专业大卖场的崛起,成为这次排行榜上最大的亮点。国美、三联、苏宁、永乐四家家电连锁巨头悉数上榜,充分显示出这种新型业态的实力。上海零售业主要是从标准超市起步,奠定在全国的领先地位的。在最近一两年崛起大卖场,特别是专业大卖场等新业态上,上海的优势并不明显。
因此,上海商业要想继续引领中国商业发展潮流,还须付出巨大努力。
