上海的消费者今后想在上海买到原汁原味的韩国商品，不必再东奔西走了。今年七月，上海第一家全部以韩国商品入驻的友谊日向百货商场将正式登陆南京东路。它的前身是友谊欧洲商城，再
之前是东海商都。经过几番“变脸”，友谊百货在酝酿良久之后打出了这一回的“韩国牌”，将
十年的商场经营权一次性租给韩国日向集团。于是，上海第一家“韩国主题”的百货商店即将崛
起于百货林立的南京东路商圈。
当传统的百货商场遭遇“韩流”新主题，原先的面目将产生什么变化？能否在周围中联商厦、置地广场、圣德娜等众多的购物商场中突现个性和竞争力？记者带着这样的问题采访了日向百货的
负责人。据介绍，“韩流”将成为这里最大的经营主题，体现在商场建设的方方面面。最明显的
特征就是，店内数万种商品贴的都是韩国商标，届时众多韩国的知名品牌聚集一堂，尤其是高科
技电子产品和小家电，以及色彩亮丽的韩国时装，都会成为商场的亮点。另外，商场的总体设计
和装潢理念也是请韩国当地的设计师担当。开张之后的近四万平米百货商场内，消费者将在充满
韩国特色的环境中进行购物、娱乐和休闲活动。
可惜韩国日向百货不是韩国最著名的连锁百货公司，LOTTE乐天百货-乐天集团、SINEGA新世界
百货-LG集团、三星广场--三星集团、现代百货、大宇百货广场-大宇集团是韩国五大连锁百货
公司，其中LOTTE乐天百货实力最强大。“日向百货”又开始招商了，不知是否会与邻居--置地
广场之间又爆发了“日置之争”？
当然，考虑到所处的上海社会、文化等各方面环境，日向百货称，将在发挥韩国百货经营管理的先进经验基础上，尝试走本地化道路。从今后的经营布局来看，商场一到四楼的百货零售、五到
七楼的娱乐餐饮，和上海消费者所熟悉的模式还是非常相似的。同时，商场的管理、服务人员也
将采用中韩结合的形式。
当谈到韩国百货商场在上海市场的发展前景，该负责人表示出谨慎乐观。在单体百货中，这次是
上海首度以一个国家作为主题来经营商场，风险是不言而喻的。不过同时，此次上海和韩国商界
对日向百货的关注也远远超过原先的想象。日向百货的招商活动自从在韩国宣布进行之后，在韩
国企业界掀起了前所未有的热潮，招商处每天接待的韩国供应商都近百家，至今为止总数已超过
了一千。众多知名品牌的韩国企业在日向集团的组织下，最近分批赴沪考察了市场，对上海百货
业的发展潜力一致看好。
针对上海百货业的自身特征,日向百货认为，目前依然存在着市场缺口，上海消费者的选择余地
仍然较小，新的生活理念、购物习惯有待引进培养。而这些都将是韩国品牌参与上海市场竞争的
机会。他们相信，讲究实用、性价比较高的韩国商品从日向百货这里大规模的集体亮相开始，将
在消费较成熟的上海顾客群中逐渐树立起自己的优势。
“投资3亿5千万人民币打造的日向百货，对于我们只是一个起点。”该负责人这样告诉记者。
韩国日向集团的计划是，在两年内熟悉上海市场，在此基础上完成百货商品的结构调整和经营能
力强化。在此基础上进一步发展外销和进出口业务，包括增开百货连锁网点和韩国企业在沪投
资、加工基地等，实现企业在上海的全面发展。
“韩流”带动南京路“入世”
南京路上的友谊百货要“变脸”了。记者昨天从黄浦区经贸委和友谊集团同时证实，在韩国名列
前茅的大型百货连锁企业———韩国日向集团已经与友谊百货签下协议，以租赁的方式获得其整
体建筑１０年经营权。即将开业的日向百货是韩国大型零售企业在中国投入的最大经营项目，也
是南京东路步行街首次引进大型外资零售集团入驻。
可惜韩国日向百货不是韩国最著名的百货公司，LOTTE乐天百货-乐天集团、SINEGA新世界百货-
LG集团、三星广场--三星集团、现代百货、大宇百货广场-大宇集团是韩国五大连锁百货公司，
其中LOTTE乐天百货实力最强大。“日向百货”又开始招商了，不知是否会与邻居--置地广场之
间又爆发了“日置之争”？
黄浦区经贸委主任朱登和介绍说，吸引韩国日向百货入驻步行街，是南京东路商业格局调整的重
要一着，也是南京东路加快对外开放的重要起点。友谊集团负责人则表示，１９９８年友谊集团
兼并东海商都至今，几度调整经营，但由于东海商都欠债过多，导致应偿付的利息越滚越多，积
重难返。引进日向百货，一方面可以止住出血点，另一方面可以从韩国企业那里学到不少东西，
对友谊集团未来的发展非常有益。友谊百货虽然内部面积达4万平方米，是南京东路最大的商
厦；但其外部的店面并不醒目（被新华书店、布店等占掉了一半以上的门面。从门面看，友谊百
货常常被人误认为1家小型商店。而建筑外部的商业特征也不突出。新华书店与商厦又不互
通。），故要吸引客流进入商厦有很大的难度。日向百货要红火起来，就必须彻底整修，以解决
这些难题。
韩国商品以主题百货的形式全面登陆上海，这在已有百年历史的南京路上还是头一遭。据悉，此
次登陆的韩国主题百货，同时也是南京路上首家由外方独资、完全自主经营的百货商场。那么，
新的购物主题诞生，新的经营业态引入，会不会对南京路上的百货商店格局、乃至整条南京路商
圈的新一轮结构调整、功能定位带来“地震”呢？
记者从黄浦区经贸委主任朱登和那里得知，此次韩国商品大规模地登陆南京路，可以看作是南京
路“入世”后在新一轮商业调整中扩大对外开放、加强国际合作的一个信号。韩国日向集团在南
京路上的投资经营，带来的不仅是投资资金、众多韩国的知名品牌，更带来了国外先进的百货经
营、管理理念。包括韩国在商业格局调整方面的许多宝贵经验和启发性思路，对于南京路正在进
行的新一轮功能改造来说都是非常难得的。
同时，朱登和指出，韩国新兴百货业态的引进，将有力调整南京路现有的功能结构，提升商业能
级、促进区域商圈的改造和革新进程。根据今年市政府对于南京路发展提出的新要求，整条南京
路正进入调整现有商业形态、提升能级的大手笔工程，各项改造工作的准备和实施正在紧锣密鼓
地进行。此次韩国百货的登陆，无疑在南京路新一轮改造中先声夺人，提供了方向性的启发。可
以预见的是，今后类似的对外合作、风格化经营在南京路上将逐渐成为趋势和主流，届时将有越
来越多的国际化、综合化、时尚化的百货商场出现在人们的视野中，为“中华第一街”增添新的
活力。
市百货行业协会秘书长王浏河则认为，韩国百货商场作为以“韩流”为特色的主题商场，启发了
以“国家”或者“城市”作为经营特色的主题商场新思路，并且在南京路现有百货商店的格局
上，起到了调整功能、繁荣消费、刺激市场的作用，促进了南京路百货业的错位竞争和良性发
展。
“我们既然已经有了妇女用品商店，青少年用品商店等主题商店，为什么不能有以‘韩国’为主
题的商店呢？事实上，国家也完全可以作为商场的一种经营主题。”王浏河这样告诉记者。长期
以来，在南京路百货业急需调整的问题中，重复经营的现象一直是“瓶颈”所在。相同的商场风
格、定位、甚至商品品牌，让消费者很难选择到带有自身个性和偏好的购物环境。而对于商家来
说，造成的后果就是资源的浪费。
因此，根据商店自身的条件和特色，选择最适合自身发展的个性化道路，无论是对经营者还是消
费者来说，都是一件好事。所以此次登陆的韩国百货，从商品的“韩流”特点来说，给人们带来
了购买的新鲜和需求的刺激，不失为消费者在南京路购物时多提供了个性化的选择。
那么，韩国商品会不会使南京路上的其他名店内的知名欧、美、日品牌带来竞争和冲击呢？王浏
河回答记者说，他们之间不会形成绝对的竞争。因为韩国商品无论从定位、设计和价格上，都保
持了同其他进口商品不同的层次。因此，只会出现错位竞争的局面，使各个百货商店都能找到自
己锁定的目标顾客群体。从整理上说，这种错位竞争将有效地调整百货业现有的格局，使得购物
功能更趋多元，层次更加丰富。
另外，错位竞争不仅仅表现在品牌的定位和目标顾客层次上。王浏河认为，零售业真正意义上的错位竞争还包括经营形态、经营理念和特色服务等一系列因素的丰富性。特大型百货商店（几万
平米以上）就应该走集购物、娱乐、休闲为一体的综合型百货道路，也就是国外所谓的
“Shopping Mall”大型商场。让消费者能够在一个地方、一次满足所有的消费需要。而在一万
平米以下的商店，可以根据自身情况走主题商店的思路，以独特的主题和开发的系列产品来培养
针对性较强的目标消费群体。此外，在几百平米的商店可以考虑经营专业商店和品牌专卖店，推
广个性化品牌和服务。最后一种形式就是新兴的“社区商场”，比如最近在浦东一个新区开的联
华商场，在提供商品的同时为顾客解决“开门七件事”，充分发挥人性化的服务。
