据辽宁日报消息 离休干部苏大爷,拿着刚修好的电饭锅喜滋滋地说:“有些事儿就是这样,不想修理东西的时候,觉得哪里都有修理部。可真要修理点什么的时候,又找不到地方了。大连长兴购物中心把老百姓生活需要的服务项目引进店,使消费者逛商场、修理东西两不误,真方便。”
该购物中心设有修表的、修鞋的、刻字的、擦皮鞋的和房屋中介、商务中心、保险等十几种服务项目,光顾的顾客还真不少,一些摊位前人头攒动。总经理李世全说,将这些服务项目引进来,主要基于两点考虑。一是以“大”的优势,发挥“全”的功能,更加贴近百姓。二是不仅要满足顾客购买新商品的需求,还要方便顾客修理旧物件,以此体现“以家庭生活消费为主”的市场定位。为了打造好这条“家政服务街”,购物中心拿出500多平方米的黄金地段,引进了专业性强、贴近居民生活需要的服务项目,进行集中布局。在服务项目上则以“全”取胜,尽量涉及到居家生活的方方面面。
一位资深的商界人士对商家的做法给予了肯定。认为,家政服务立足于现代化的购物中心,反映出经营者超前的经营理念和准确的市场定位,实现了购物和家政服务的有机结合。据了解,该购物中心还准备将家政服务再细化,把雇保姆、擦玻璃、打扫卫生的也引进来。其宗旨是:百姓有需求,我们就尽量满足。张照云
