目前,我国零售业百货商店仍占最主要的地位(40%的市场份额),但是近两年百货企业整体经营
情况不好则是不争的事实,在2000年零售行业整体向好的良好宏观形式下,273家全国最大的百货企业
中仍有33家亏损,占12.09%。各业态在我国的发展趋势预测表明各种专业店正进入成长期,与百货商店形成了激烈的竞争。
目前较成功的专业店模式有
●家电:国美、苏宁模式
●家具:宜家(IKEA)连锁模式
●医药:三九模式
●建材:百安居模式
●化妆品:雅芳模式
●西点:地铁站模式
●咖啡:星巴克模式
作为专业店具有独特的客户群与商圈:
●目标顾客群———对某大类商品有目的性需求的消费者。
●商圈范围———比较广。
●地理位置———繁华商业区、百货店、购物中心内。
●营业面积———根据主营商品特点而设。
●产品线的深度、广度———产品线的深度较深、较窄、品种丰富。
●适宜的经营模式———连锁经营。
●商品价格———较低。
●从业人员———专业知识丰富
专业家电连锁店
北京国美、南京苏宁等专业家电连锁企业近年来在零售业市场攻城略地,其所掀起的风浪,足以让
传统的百货店感到丝丝凉意。这些专业家电连锁店以直营连锁为主,借助相关产品的捆绑式销售,使促
销手段更灵活,随着连锁企业品牌经营战略的成功实施,加盟连锁将成为连锁企业发展的主流模式。
2000年,全国零售业百强中,前40位就有5位是专业零售企业,山东三联商社、北京国美电器分列
第四和第八位,专业零售在零售业中的地位迅速崛起。
以国美电器有限公司为例,在2000年连锁百强和2001年上半年连锁20强排名中,均为电器专业零售
第二名,其彩电、空调机等产品的销量每月均居同行业之首。2001年上半年完成销售23.3亿元,比去
年同期增长188%。而他们的目标是至2003年,在全国范围内增设50家连锁店,成为全国最大的家用电
器连锁企业之一。国美凭借其牢牢操纵的市场营销终端系统,一举击垮2000年九大彩电生产巨头的限价
联盟。而在国美包销的熊猫彩电之后,熊猫彩电的销售一跃进入国美彩电排行榜的前3名,而在此之前,
熊猫彩电在国美的彩电销售中是倒数第1名。
手机零售专卖店
手机零售市场庞大,我国手机零售市场容量世界第一,手机零售业每年至少有600亿元的巨大市场。
随着这个新兴产业的繁荣与兴旺,一些大的以经营手机为主业的通讯连锁店或大卖场也繁荣起来。如北
京就涌现了北京华联电信数码广场、中复电讯、迪信通等集经销商和零售商于一身的连锁店;同时在上
海也涌现了迪信通、苏宁、万星通信、协亨通信手机大卖场;手机批发商转型而来的企业巨头如江苏蜂
星电讯公司占据了南京20%市场份额,深圳天音公司成为国内最大的手机分销商之一。
而其他家电专卖企业国美、山东三联、神州数码、大中电器、苏宁等也在觊觎并抢占这一块市场。
预计未来规模型专业手机零售商、入场的专业手机代理/批发商和其他行业大型零售商会形成三足鼎立
的局面,手机销售的市场集中度会进一步提高。
建材超市的发展
从1996年底我国第一家建材超市创办至今,北京、上海、天津等16个大中城市较大规模的建材超市
已经达到十几家,数量呈几何级数增长,发展速度惊人,经营规模也在不断壮大。
虽然目前的市场份额还未处于主流地位,但呈不断上升趋势。2000年上海自营式的建材超市占整个
装修建材市场的10%。
与外资大超市相比,国内建材超市在管理经验、设计能力以及店面布局还存在不足;但更熟悉本地
的人文环境,更了解本土的消费习惯。一些本土超市推出建材销售、设计装修“一条龙服务,赢得了
消费者的欢迎。
北京著名的东方家园装饰建材中心,业已形成全国连锁大型仓储式建筑装饰材料自选超市,其所引
进的北美最大的拥有600多家连锁店的装饰建材超市———家居货栈的经营管理模式,独树一帜。其店
址选择一般均在交通方便的城郊结合部,每家标准店的营业面积均在1万平方米以上,室外停车场也不
少于1万平方米。所有商品直接向制造厂家采购。作为消费者则可以免费参加培训中心开办的装饰装修
常识讲座,装饰咨询,退货自由,特殊顾客服务,提供商品的改装和加工服务,工具的有偿出租,有偿
保修、维护服务。
专家分析未来中国将会出现三大专业零售连锁高潮:一是汽车专业连锁店,二是连锁型健康药房,
三是连锁型房产服务。(北京康凯咨询有限责任公司)
