中华全国商业信息中心副主任王耀
随着加入世贸组织后中国零售业对外开放政策的进一步宽松和外资零售企业在中国本土化进程的深入，我国零售企业在经济成分、组织形式、经营业态、管理等方面都将发生变化，大型零售企业将在零售市场中占主导地位。2001年，零售业百强商品零售总额占社会消费品零售额的比重为5.06％；商品销售总额比上年百强增长42.3％，零售总额比上年百强增长38.9％。在今后的发展中，大型百货零售商店告别成长期，将向中高档和专业店转移，集团化和连锁经营将成为百货店业态发展的主要方向。
连锁经营将引领市场潮流，随着市场的发展，连锁企业之间重组兼并加剧，竞争将集中在以资金和品牌为实力的店铺扩张能力和人才资源的争夺上，面临多业态和专业化发展、区域集中扩张和跨地区扩张战略的选择。此外，跨国零售巨头难以一统市场。我国的商品零售企业在门店地理位置、区域销售规模、占据农村市场、文化、政府支持等方面具备一定的市场竞争优势。中国零售业在加入世贸组织前与外资企业已经有了七八年的竞争，最大收获是积累了规模扩张、现代化的商业经营管理经验，同时培养和锻炼了人才，为今后的大发展打下了坚实的基础。
中国人民大学教授杨瑞龙
我国商家与国际零售业巨头相比，差距不仅仅表现在规模上，更明显的差距表现在企业制度、经营理念、核心竞争力、管理水平、竞争环境等方面。我国企业应加快产权制度改革，建立适应现代市场经济要求的企业制度。企业必须在市场竞争中求生存、求发展，通过培育核心竞争力，使自己在竞争中立于不败之地，并能通过产品经营与资本经营不断扩大规模和增强实力，最终战胜竞争对手。政府不要再代企业包打天下，更不要像保姆一样舍不得放手。
麦肯锡公司董事、亚太区营销业务负责人戴乔治
中国流通渠道的总体费用比国际流通行业的平均水平要高很多。虽然从世界水平上看中国的分销商各自的毛利水平都较低，但因为产品常常都需要经过三四道中间环节才能交付到消费者手中，渠道的总体成本就变得非常高。不仅如此，众多的经销商和多重流通环节还为由渠道挑起的价格战创造了条件，从而造成了行业整体利润水平的下降。中国的流通行业现在已经到了变革的关键时刻，面临的挑战是巨大的，批发商和零售商都需要有所改变。中国流通渠道的整体发展趋势将会是日益集中，小而分散的形式将逐渐消失。今后，中国零售商应努力扩大规模，能以更低的价格吸引更多的消费者，并且能获取更高的利润；要明确经营模式，确定好服务、价格和定位；要明确自己的扩张战略，包括扩张速度、扩张的区域重点，要围绕着大城市一个接一个地建立起强健细密的省级网络，而不要一次性地覆盖全国所有的城市。
日本卡斯美株式会社会长兼社长神林章夫
仓储超市在中国的发展前景会非常好，这种规模较大、商品较全的零售业态应该会受到消费者欢迎。不过沃尔玛在中国的立足点便放在了发现商品，从而把中国纳入其全球采购体系之中。他们把全球采购中心迁到中国深圳，也反映出这种战略思路。这种立足供给的策略，正迎合了世界食品加工点向中国转移的大趋势。此外，沃尔玛有一个新的战略构想，它试图逐步淡出零售业，向批发业转移。（经济日报）
