据陕西日报消息 海星超市渭南新世纪店“五一”前夕开业，总营业面积3600平方米，经营商品达上万种，这已是海星在渭南开的第四家店，开业当天销售额就达15万元。在众多零售企业纷纷窥视西安零售市场的同时，海星超市却在以平均每月新开4—5家门店的速度，在西安城区以外的二三级城市乃至乡镇“开疆拓土”，全面打造辐射陕西省地市县乡镇多级销售体系。是什么导致海星超市由中心城市转向城乡市场？
西安零售业上演战国风云
据有关部门对西安市9家大型百货商场去年销售额统计结果表明：除民生百货大楼去年同期与往年基本持平，开元商城因装修停业四个月影响了两亿元销售额同比下降，其他几个商场销售均不如往年，同比增长均为负值。今年“五一黄金周”期间，西安商业整体销售仍呈下滑趋势，9家主要大中型商业零售企业及大型超市实现销售与去年同期相比下降8.2％，降幅最高达55％。
许多人对西安去年年底那场硝烟弥漫的商战应该还有记忆，首先是以民生、开元两大集团为首的第一阵营将价格战打到了“白热化”程度，开元推出“买200送120”的促销价，民生即以“买300送200”回应。两家巨头之间的战火直接影响到第二阵营：唐城、秋林、百盛、太白等商家，有的无奈降价应对，有的陷入惨淡经营。而与此同时，大型仓储式超市和大型综合性超市的发展速度却势不可挡，各企业纷纷抓紧在西安抢滩设点，进行网络扩张。“好又多”除小寨店外，又开西大街店；“家世界”在原店基础上又新增北郊店、东郊店、长安南路店、粉巷店；“国美”开了大雁塔店和北大街店；“爱家”则有朝阳门店和咸宁路店。据统计，截至目前仅西安市连锁企业已经发展到52家，门店850个，总面积35万平方米，直接影响着西安城区的商业格局，鲸吞有限的市场份额。不仅如此，法国的“家乐福”、德国的“麦德隆”等一批世界连锁业巨头也开始陆续进驻西安，这些商业大鳄以其雄厚的资本和先进的经营方式，进一步抢占西安商业市场份额。
有限的市场空间导致竞争加剧。随着新型零售业态的发展，传统百货的经营范围日益萎缩，一些百货商场开始退出百货业，如西安商业大厦易名为“老陕饭庄”，西安零售业市场面临更为激烈的挑战。
直面竞争，一味地打价格战只能是两败俱伤。面对新的市场环境，如何寻找自己的利润空间？海星超市开始调整企业经营战略，尝试一种新途径。
避实就虚，拓展城乡市场
经过多次聘请国内外行业专家进行企业战略研究后，海星超市发现本地连锁企业的发展除了要在商品定位、业态定位、地区定位等方面与外来企业错开，自身扩张也很重要。网点就是市场，抢占市场才能获得生存空间！而国外量贩以及本地许多超市还未开始涉足外围城市或县级城市。于是海星悄悄启动自己的“布网战略”，积极拓展西安周边城市以及乡镇市场。
为减少西安市区内大卖场的挤压，海星超市对西安市区内的门店进行了区域调整，积极开发西安地区以外的消费市场，重点作二级城市、地区性城市及一些较重要的有传统意义的县级城市甚至乡镇，全面构筑横跨陕西全境，北逾榆林、南至安康、东到渭南、西达宝鸡的庞大销售网络，控制其零售终端。很快海星超市便以年平均递增95.6％的速度覆盖了陕西全省的大多数省市地县乡镇市场，企业利润比往昔呈几何倍数增长。
在西安城区则避开火力集中的大卖场业态形式，以每月最少开7—8家门店的速度，在社区中力推24小时营业的100平米左右的小型便利店，将社区居民最急需商品通过星罗棋布的销售网络送到家门口；并对产品结构作调整，做到商品种类齐全，而不是品牌齐全，以满足小区居民日常的高频率商品购买需求，实现便民、利民，填补了大卖场和超市的服务盲区和市场空白。同时在各超市中增加了生鲜食品和副食品的类别，并结合陕西人口味及时调整。2001年海星超市以销售同比增长50％、门店同比增长102％的成绩排名全国连锁百强同行业第56位，居西北地区第一位。
省内各市县乡镇的消费群体绝对比西安大，将商业触角深入到二、三级城市，把商业服务从城区做到城郊，海星找到了自己的成长捷径和发展优势，形成了自己的梯级消费网络，而且二级市场保持了大众化产品需求，市场、利润均可达到最大，是市场“富矿”。海星集团有关人士由衷地对记者说，今年海星打算更新配送系统，减少企业成本，以降低商品价格。并新开外埠店100家，西安城区发展便利店150家。
据有关统计资料表明，西安目前的商业网点逐年增多，已超过10万个，千人拥有网点数也达到了14.3个，连锁商业在市区遍地“开花”，市场集中度的提高使竞争日趋白热化。如何在竞争中寻找自己的盈利点，该是每个企业仔细斟酌的。
