据西安华商报消息 10年前，人们在西安街头看到传说中的超级市场，除了好奇之外，没有人会认为小超市会成什么气候。10年后的今天，家世界、人人乐、好又多、爱家、海星等超市在西安跑马圈地，分店几乎遍布西安东西南北，741万西安人的日用品、副食品大部分由这些超市以相对低价供给。丢失了这块市场，传统百货商场只是感觉有些失意，并未真正觉醒。
连锁专卖风头渐劲 传统百货苦不堪言
如同超市一样，西安的服装专卖店刚起步时也是星星点点，可如今走在东大街上，佐丹奴、班尼路、真维斯、班博等服装专卖店多不胜数，干净整洁的店内环境、紧跟时尚潮流的服装颜色款式，吸引了最具购买潜力的年轻人。西安一位百货商场的负责人分析认为，服装专卖店因为定位准确，紧跟市场形势变化，赢得了很多年轻人的青睐，这在一定程度上冲击了百货商场原有的市场份额。她给记者讲述了这样一段经历：几天前她到一家专卖店调查，好不容易听见有人说，“走，到百货商场去买吧。”但回头一看，说话的人是两位老太太！之后这位负责人把这段经历讲给她的员工们，告诉大家应该调整商品结构，迎合市场需求。
与此相同的有百信鞋业、东方照相器材、体育用品专卖等各种专卖店。但真正让百货商场感到心痛的还是国美和苏宁两大家电连锁专卖店的迅速走红。国美、苏宁进驻西安以来，以其先进的管理和营销理念、凭借其价格优势迅速占领了西安市场，传统的百货商店因为种种因素无法在价格上与其抗衡，家电市场份额一丢再丢，甚至到了无利可图的地步。几年功夫下来，日用、副食、家电等一块块“心头肉”被人剜走，服装销售也经受着前所未有的挑战，传统百货面临着严峻考验。
商业巨头跑马圈地 传统百货如坐针毡
如同一个大蛋糕，西安的商业市场虽然大小有限，但却商机无限，各路商家身怀绝技上演“争食大战”，虽然场面壮观，但竞争远远没有结束。相反，按照一位业内人士的说法，战争才刚刚开始，因为世界零售业巨子麦德龙、家乐福已经或者正在抢滩西安。据介绍，麦德龙已经在西安南郊选好了店址，部分管理人员也已招聘培训到位，一旦正式开业，会分流很多顾客。麦德龙属仓储式大卖场，不仅从事零售业务，还可直接对外批发销售，低廉的成本将可保证其有绝对的价格优势；家乐福属于零售综合超市，管理、服务、价格、环境都将成为其争夺市场份额的有力武器。记者还了解到，美国一家公司在西安北二环征地500亩，准备筹建西安首家集购、吃、喝、玩、住于一体的大型“销品茂”，这种集各家所长的场所又会在多大程度上冲击传统百货业呢？根据业内人士分析，这些商界大腕一旦在西安站稳脚跟，势必会辐射西北，发动更大的攻势。
西安民生总经理高建平接受记者采访时表示，百货业面临的压力来自内外两方面。内部竞争来自本地企业之间的相互搏杀，但真正的考验是国外财团的进驻，比如沃尔玛去年的销售总额达到2700多亿美元，而民生去年的销售总额才1亿多美元（9．2亿人民币），相比之下我们还很弱小。他说，2004年以后，国外的百货业态可以长驱直入进军中国，比如法国的“老佛爷”等，这些拥有雄厚资本实力的大店可以舍弃三年利润，打拼市场份额。据悉，目前已有国外大财团在中国进行先期调研，时机一旦成熟，进军国内势必会有大手笔。高建平表示，民生意识到了这种竞争日益临近，经过一年多时间的酝酿，最近开始斥巨资进行调整，力图凭借自己的优势稳扎稳打，逐步发展壮大。
“化妆”“换血”重拳出击积极应变期待辉煌
作为目前西安百货业领头羊之一的西安民生要出手了。6月14日，民生开始清仓甩卖。自本月底开始，民生将逐层关门，斥资1000多万元进行全面装修。事实上，作为全国10大百货商场之一的西安民生，1998年之后，销售额节节攀升，直至去年已经达到9．2亿元，利润总额4400万元。高建平告诉记者，虽然成绩骄人，但市场已经发生变化，民生必须根据市场变化调整战略，继续发挥自己的优势，保持领先地位。他表示，现在正处于销售淡季，进行全面装修改造成本最小。据介绍，这次改造将保持民生以往以中高档商品为主的品牌化经营思路，突出特点，明确定位。民生这次动作除了装修改造外，还将引入30％的新品，同时把不符合商场定位的商品清除出去，比如由中间商经营的非品牌、无质量保证的商品清除出民生，突出民生的品牌化特色，确保质优价廉，力求消费者获得最大限度的满意。
在民生装修调整之前，西安唐城百货大厦历经长时间的起伏，也决定从5月底开始对整体外观和内部楼层进行全面装修，意在重振当年雄风。记者注意到，位于西安市解放路的妇女儿童用品公司近日也打出大幅标语，标明“内部装修大甩卖”、“百万库存商品大甩卖”！
山雨欲来风满楼！民生没有安于现状，唐城也不愿俯首称臣，也许西安更多的百货商场已经意识到当前市场环境发生的剧变。业内人士分析，西安百货商场此番大规模“化妆”、“换血”并不是花钱赚吆喝，而是新一轮竞争即将展开的一个信号。但愿西安百货业能在内忧外患之中果断出击，找回属于自己的花样年华！（记者梁华锋）
