根据目前在中油等加油站开店的便利商店业者指出,台湾商店遍布、消费方便,再加上
市区内加油站腹地小停车不便,目前加油站内的超商门市业绩金额都不高,开店效益有
限,短期内不会以加油站内的G-Store为展店重点。
便利商店业者指出,从目前加油站内商店的经营成效来看,光有通路和商品是不够的,
必须改变经营心态和加油站商店的定位,以消费便利导向为依归,加油站通路复合化才
有成功的机会。
因应台湾油品市场自由化的趋势,过去统一超商曾经设专人积极研究加油站超商(G-
Store)的可行性与发展性,也曾与中油、西欧、统一精工等加油站业者合作开设便利商
店,但成效不如预期,目前仅在台北县新庄中油加油站设有一家店,与统一精工、台塑
加油站等在中南部合作开设几家店,与西欧合作的门市早已结束。
虽然统一超商近几年积极开拓特殊商圈通路,但该公司表示,目前暂时没有积极开发加
油站通路的计画。除非据点合适,否则不会特别偏好加油站通路。全家便利商店也说,
立地条件好坏仍是开店的重要考量。
伊藤忠商事投资的全家便利商店,目前也只有在南投与中油合作开设一家加油站超商。
最早进驻中油加油站的莱尔富便利商店,目前以寄卖模式,供应中油六个加油站复合店
商品。
根据这几家便利商店的经验,加油站内的超商业绩都偏低,每日业绩平均二、三万元,
最好的也不过4万元左右,表现不及一般商圈的门市。
分析其因,主要是都会区的加油站面积小,没有足够停车空间,加油站业者设立便利商
店,不管是人员配置、商品组合、立地位置,都是附属性,而非从消费者便利需求考
量,再加上台湾商店密布、购物方便,消费者不习惯到加油站购买民生消费品,所以业
绩表现不理想。
更重要的是,加油站业者迄今都是以油品经营销售为主,复合商店为辅,只要这种心态
及定位不改变,成效就难以提高。
对於中油打算推出的粽子、月饼销售业务,便利商店业者指出,目前加油站都没有相关
食品储存设备,如果是以预购接单宅配方式销售,後续的订单处理成本相当高,不见得
容易操作并且从中获利。
