据深圳商报消息 深圳是全国零售业发展水平最高的几个城市之一。在中国零售业的新一轮发展高潮中,为在激烈竞争中抢占先机,深圳各大零售企业大都选择了搞“圈地运动”、急剧扩展经营规模的外延扩张型的发展战略,且基本采用直营连锁方式。这种发展战略是不是适合每个零售企业呢?
目前企业扩张中主要存在五大方面的难题:
人才难题人才缺乏,尤其是有独到的眼光、有效的风险投资战略,并能监控战略实施,管理投资风险,达成预期战略结果的战略人才和企业拓展、市场研究人才。另外,人力资源在相对封闭的原系统内循环,不具开放性,人才“近亲繁殖”、对管理人员拔苗助长等现象导致管理人员素质整体降低,管理质量下降。
资金难题如果企业自有资金有限,筹资、融资能力不足,供应商的货款就成了零售企业最快捷、稳定、廉价的资金来源。于是,在商场增设扣款名目、增加扣款幅度和频率、延迟支付等,以各种理由从供应商的货款中捞钱时,商场与供应商的关系就由共生关系变成了寄生关系,供应商断货、撤场乃至聚众闹事、哄抢货物的事也是顺理成章的了。
企业内部管理难题组织构架的调整、企业运作流程再造、企业文化整合、团队协作、供应链管理以及克服管理团队的官僚化、管理体制的僵化等等,这里的每一项都需要大量的时间和空间来思维降解、实施和消化。
效益创造及风险回避与控制目前零售业竞争激烈,市场越来越复杂化、细分化,经营成本越来越高,利润越来越薄,获取利润、创造效益越来越难。如何创造效益、降低风险成为各零售企业迫在眉睫的共同难题。
学习与创新能力国内企业向国际同行的学习能力还是较好的,但向市场学习能力和创新能力是很欠缺的。只要看看沃尔玛在进入中国的几年间,其商品结构、采购模式、经营形式及零售业态等方面的调整,再看看国内零售企业,就很清楚了。
从上述几点看来,目前在深圳的这股“圈地运动”热潮,存在着隐患和认识上的误区。对于我市大多数零售企业而言,与其盲目扩展规模、抢地盘,还不如立足现实、效益优先、完善管理,分析市场,调整业态,培育经营特色,发掘市场利润点和机会,稳步增长。即使要快速扩展规模,也可以考虑其它方式,如:并购、加盟连锁、特许经营连锁、合资、合作经营等。(阳文知)
