电梯上楼！进入新光三越百货台北信义一馆六楼，挑高8公尺以上的文化会馆，
“变”出五座篮球架，原本的文化会馆变成拼木地板的篮球场。
其中两座用铁网栏杆围著，观众们倚篮而立在旁观战加油，就像是在街边看篮球赛一
般。但是，在这里「斗牛」，不必担心日雨淋，还有空调冷气。「在以前，文化会馆是
不可能办这种活动的。」新光三越台北信义新天地经理江碧琪说。
7 月初，信义店配合全新改装所推出的「热力运动公园」篮球活动，是与 Nike 公司合
办的。Nike 在刚改装的这一馆，设立了100 坪的旗舰店。
江碧琪口中的文化会馆，即将改名为活动会馆，位在新光三越台北信义店的 A11 馆最顶
的六楼，是四年前开幕的。就在 A11 同街廓的斜对角，新光三越在今年元月又开了第二
馆，叫作A8馆。两馆之间的空缺，如今又有第三馆A9馆在兴建中，预定後年1月开幕。新
光三越信义店三馆合计总面积将达到20万平方米左右。
百货同业想不清新光三越为何要在同一区域开三家「相同」的店；一般消费者更被 A8
馆、A11 馆、A9 馆等新称呼给搞混了。
这个疑惑其实也困惑著新光三越百货的经营干部许久。四年前第一馆开幕时，并没有第
二馆的计划，新光三越信义店还是依最擅长的全客层百货规划，但是，等到取得第二馆
的用地後，问题就来了：两个馆这麽近，要如何区隔？
据了解，对於这两个馆要如何区隔和定位，新光三越内部前前后后提出不下 30 个案
子，最后决定：第一馆由全客层改为年轻客层为主，面积较大的二馆定位为全客层。这
一决定，等于是一馆内商品要来个大搬家，搬到二馆，原先的一馆要再重新招商，但
是，内部仍有不同意见。
当二馆在今年初开幕后，一馆还没有调整，出现了两个馆商品的重叠性高达六、七成的
情况。果然，二馆开始营运后，「一加一并不等於二」，两个馆的业绩合起来，并没有
达到原先的两倍。这一点，让经营者更加确认要赶快将让两馆「分割」，一馆要加速改
装到达新定位，以免商机流失。终於在这个月，一馆改装後重新开幕，展现了新的风
貌。
江碧琪说，重新定位的A11馆，商品与A8馆只有两成是重叠的。以化品妆品为例，两馆近
60个品牌中，只有六个品牌在两馆都设有柜位，A11馆中的化妆柜，几乎都是新招进来
的。
去年单单一馆的业绩是 45 亿元，今年增加了更大的二馆，原本业绩目标定为 100 亿
元。但是，在两店重叠和改装的过程中，业绩流失，今年两店的目标降为 90 亿元，
100 亿元变成第二目标。
两馆的方向才确定，但是，同样的问题又来了。已经在进行基础工程的第三馆一年半後
就要开幕，第三馆的定位必须早早规划。有了先前的经验，考量到第三馆与第一馆同样
面临信义计画区商业核心的松寿路，再考虑一馆和二馆间的区隔，最後决定三馆以流行
精品为主，锁定顶尖客层。
事实上，这三个馆的定位走向，也是几经研判并考量到未来区域战事布局才敲定的，否
则，一馆和二馆不必劳师动众来个「柜位大搬家」。
相关人士分析，信义计划区内最热闹的松寿路上，现有华纳威秀影城、纽约展览购物中
心、Neo 19 复合商场等，与这些同业最接近的一馆，定位为年轻客层最合适。
位在西北角的二馆，往西北方向延伸 500 公尺，就是兴建中的统一高岛屋百货，二馆定
为全客层百货，刚好可与高岛屋相抗衡；位在西南角的信义三馆，往西南方向几百公
尺，又刚巧斜对上代号「 101 」，同样以流行精品为主的国际金融中心附属购物中心。
新光三越信义区目前的三个馆，各自区隔有自己的定位，又因占据在不同竞争者入侵核
心商圈的街角上，因此，出现了左抗高岛屋、右对华纳威秀，後「 101 」的巧妙布局。
新光三越百货副总经理吴昕阳认为，新光三越在台中店和刚开幕的24万平方米台南新天
地招商时，都与这些国际流行精品交往过，也保持了良好的营业关系。对於信义第三馆
的招商情况，因为有相当的经验而来带信心。
（2002/07/10 经济日报 记者黄秀义）
