对于普通的深圳市民来说,“吉之岛”暂时还是一个令人无法解读的日本谜语,充满蛊惑
和神秘的色彩。就了解“吉之岛”的业内人士而言,这个被誉为日本零售业巨人,以综合
购物为主要业态的百货商场,目前已在香港开了8家分店,广州和青岛各2家分店、东莞1
家分店,深圳的“吉之岛”与城市广场将同时将在十·一前后开业,稍候珠海店也将开门
纳客。在采访中我们了解到吉之岛出台了一个惊人计划,短期内在深圳周边开设8家分
店,十年内在南中国地区开设一百家分店,如果顺利的话,吉之岛创造的将是中国零售业
的奇迹!
资料显示吉之岛确实有理由宣布他们的市场战略规划。1999年世界零售100强的排行
榜中,吉之岛位居第26,销售额达到187亿美元。目前吉之岛拥有146家分公司,745家分
店。刚刚宣布2001-2002年度香港吉之岛集团的营业额显示:港币三十七亿两千一百万
元,经营赢利达到港币一亿零九百万元,比上一年增长了12.2%。
尽管拥有如此骄人的业绩,但我们还是听说吉之岛的“上海战役”没能成功,到底原
因何在?作为第一次进驻深圳的吉之岛,又如何看待深圳零售市场?本次“高峰会”吉之
岛深圳分公司总经理小贺雅彦先生积极倡导关于消费环保,且宣布说吉之岛深圳分店已经
在此方面做了各种尝试和努力,这是本市第一个提出零售市场环保并采取了系列实际行动
的百货商场,对此他们还有哪些计划?……带着种种疑问,我们走访了处于紧锣密鼓筹备
工作中的深圳吉之岛友谊百货有限公司总经理小贺雅彦先生,百忙中的小贺雅彦先生热情
地接待了我们……
记者问:高峰会上您提到吉之岛深圳分店,就商场每天产生的垃圾处理方面,有一些
最新的方法,请问在此方面贵公司还将采取那些措施?
小贺答:吉之岛向来注重环保。在高峰会上我谈到关于垃圾处理机的问题,引起了媒
体极大关注。其实最近几年在日本新开的吉之岛各分店,我们一直都在使用一种垃圾处理
机,但在中国境内,这还是第一次。深圳素有″花园城市″的美誉,所以我们希望从深圳
分店开始尝试使用这种垃圾处理机。目前这个计划已经在研究当中了。同时,我们正在向
城管办申请,在城市广场附近计划摆放100个环保垃圾筒方便处理。
此外,为尽可能减少垃圾,我们尽量减少包装,必不可少的包装袋,也要采用含有
30%可降解材料。吉之岛自己的品牌“ T op Valu”4个系列2000多个产品中,专门有一
组名为“共环宣言”的系列环保产品,是采用再生材料制作而成的生活日用品。另外,我
们也希望象在日本一样,在吉之岛各分店附近种树,目前我们在日本已经植树近4亿棵。
明年秋天,我们还计划从盈利中拿出一笔经费捐助贫困地区学校。
记者问:吉之岛以往的战绩中,上海战役不尽如人意。那么您是如何看待深圳市场,
以及那些业态与贵公司相似的竞争对手?
小贺答:业内人士都知道,零售业能否成功,80%依靠选址,20%是商品和服务等因
素。我们上海战役的失利,选址不当是其中的重要原因之一,当然股东多,意见不一致也
是造成选址有误的关键。与上海不同,在深圳的合作伙伴之一,是熟谙深圳零售商业的深
圳现代友谊股份有限公司,他们在选址和操作方面可以给我们很多中肯的意见,所以我们
对于吉之岛深圳分店的前景非常看好。
虽然深圳有强劲的竞争对手,与其他商场相比,我们很快就发现了取长补短的8个办
法,在上市之前我们不会公开这个商业秘密。深圳有市场空间,吉之岛有一套成熟的经营
模式,有优势的售卖方式,可以战胜竞争对手。我们认为,销售是一门艺术。
吉之岛深圳分店呈现给深圳市民的将是一个全新的购物场所,4米高的卖场空间将出
现一条5-8米宽的通道,商品分类标志明显,消费者一进入吉之岛,很快就可以找到想要
的商品。原装进口日本的商品占20%;价格方面,我们也有自己的一套对策,让消费者感
觉吉之岛的商品并不贵。对于顾客的5点承诺,欢迎你们在吉之岛开业时来监督。
