中国连锁经营协会会长郭戈平对国内零售企业争先恐后地抢地盘、开分店行动提出警告,他说,规模扩张与效益提升同等重要,零售企业在防止“瘦小”的同时,更要防“肥胖”。
由于国内零售企业的连锁经营起步晚,而且一些行业法规不健全,如连锁企业的工商登记、税收政策、地区封锁等都影响了企业的跨地域、超规模发展,因此目前零售企业规模偏小。从连锁企业拥有的门店数看,一半以上的企业门店数在20家以内,全国企业平均拥有门店数仅为14家,而发达国家一般的连锁企业都拥有门店数百家;从销售额看,目前销售额达亿元以上的零售企业有1000多家,中小企业约100万家,而小商店多达2350万家。我国最大的连锁企业——联华超市股份有限公司去年的销售额为140亿元,与世界第一的沃尔玛2000多亿美元的销售额相去甚远。
扩大规模、实现连锁经营是零售业的一个发展趋势。郭戈平说,零售资源具有一定的不可替代性,很多企业计划在三年时间里快速跑马圈地,这对企业的规模化经营非常重要,但如果过度扩张导致资源不协调、不配套,或者连锁经营链条上的某个环节出了问题,就可能引发整个连锁企业的“多米诺骨牌”效应。他提醒企业在扩张时不要盲目连锁。靠门店数量扩张来增加销售额,这在连锁企业发展初期无可非议,但如果企业的发展完全依赖于此,则非长远之计:首先消费空间有限,连锁数量总有饱和的上限;其次是扩张需要有强大的资金实力;再次是扩张决不仅是“量”的增加,更重在“质”的提高,企业内部的经营管理不该忽视。他说,如果企业没有相应的配套措施,即使门店遍天下,也依然是分散经营,成本高、效率低、流量有限,根本无规模效益可言。
