2月12日，在台湾地区苦心经营了14年的台湾批发超市鼻祖万客隆在事先未作任何预警宣布的情况下突然全部关门，令消费者和供货商深感震惊，更使突然丢掉饭碗的员工们措手不及。那天一大早，购物者和供货商都吃了闭门羹，照常上班的员工得到关店的消息就像挨了一记闷棍。上月，万客隆关闭了两家分店。至此，在台湾的8家分店全部关门。这6家万客隆店关门后即进行盘点并通知供货商办理退货、退款事宜。2月19日至25日清仓拍卖，约730名正式员工工作到3月5日，然后全部依规定遣散。
台湾万客隆由荷兰SHV集团与台湾丰群集团、泰国卜蜂公司共同投资，持股比分别为55％、35％和10％。作为台湾第一家自助式批发大型连锁超市的万客隆，在推动台湾批发超市业大发展方面曾经辉煌过。万客隆14年前进入台湾时一改传统的层层转手的经销方式，商品价格因此便宜大半，消费者趋之若鹜。万客隆不仅成为当时台湾批发超市业的第一品牌，更成为这个产业的代名词。经营初期，出于本土化经营的考虑，荷方大量聘用和培养本土人才。如今，海峡两岸著名的批发超市和零售超市中，许多精英都曾在"万客隆学院"进修过。全盛时期，万客隆的年营业额超过220亿元新台币（约34元新台币合1美元）。而2002年，万客隆营业额跌到百亿新台币上下，只及全盛期的一半。关门前几天，荷方不寻常地派遣四位财务主管抵台，随后召开的股东会决定全面停业。这项决定虽然主要由负责经营的荷方拍板，但是合资三方都认为，由于前景莫测，继续投资已无意义，倒不如把资源转到更有用的地方。有消息说，他们将把资源转到中国内地。之前，SHV已在内地开设了数家万客隆批发超市，一些店有丰群集团的股份。
分析家认为，万客隆失利有几方面原因。第一，先天不足。万客隆在台创业之初就遇到了很大困难。困难之一是土地的难得和使用限制。批发超市需要大场地，而台湾商业区土地不但难觅，而且地价极高。于是，万客隆不得不选择偏僻地带开店。地缘的偏僻、交通的阻塞使许多潜在消费者望而却步。后来，台湾对土地政策和经营政策作了些有利于商家的调整，使后来者处于有利地位。而万客隆多少受制于原先的不利地域，竞争力不及后来者。另外，初来乍到的万客隆为执行有关法令曾7年内没开新店，早期得到的用地迟迟无法开发，吃了大亏。
第二，经营方式守旧。万客隆进入台湾初期定位仓储批发，服务对象以小店为主，采取大包装、会员卡、地点选在高速公路附近。原先为方便小店家的选址对一般消费者来说反而不方便，成为致命伤。而后来者如：爱买、吉安、家乐福、大润发等竞争对手的经营场所更新、商品更多、地点更方便。面临众多强手的激烈竞争，万客隆没有与时俱进，仍守着旧模式，因而难敌对手。两年前，万客隆才开始"转型"，但是转型成效一时难显，在此情况下，万客隆毅然快速止血，断尾求生，不再无谓浪费投资。
第三，大环境不利。经过14年的发展，台湾批发超市已达100多家，已经饱和，发展余地有限、竞争更加激烈。台湾不但市场有限，而且近年经济又不景气、股市下跌、百姓财富缩水、失业增加、民众消费信心下降、许多企业长驻内地。而内地经济在全球一枝独秀，投资环境宽松。这是万客隆弃台转内地的又一重要因素。从这方面考虑，万客隆退出激烈竞争之地，到更有利的地方谋求发展不失为上策。实际上，不看好台湾，而看好祖国内地的又岂止万客隆一家。隶属统一集团的7－11连锁店及统一面包加盟店、隶属泰山集团的福客多和丰群集团旗下的OK便利店等都早已登陆内地。万客隆如今不过是步他们的后尘而已。
