地处中部内陆的安徽零售市场真是让人难以琢磨。近6年时间里,一拨又一拨很
有实力的中外零售企业兴冲冲赶来,又灰溜溜撤走。然而,安徽本地商家竟神奇般地
越做越大,越做越强,越做越有特色。
合肥市商务局局长江黎在该局举行的第一次新闻发布会上谈及外资零
售业进入省城的时候,有意无意间强调了"外资"两个字,并提出,她所说的"外资
"指的是两个方面:一个是国内其他省份进入安徽市场的"外资",一个是国外即将
或已经进入安徽市场的"外资"。这是安徽省省会合肥市商业流通体制改革后,合肥
商务局作为新组建的商业流通主管部门的第一次正式亮相,也是江黎作为合肥市新商
务局第一任责任人的第一次亮相。此前,她是合肥市财办副主任,对商贸流通工作非
常熟悉。江黎对"外资"的诠释,多少给人提供了一些遐想的空间。
“外资”合肥遭遇“滑铁卢”
地处中部地区内陆省份的安徽,对"外资"的引进一直非常注重。正是在这种情
况下,1995年,合肥不仅迎来了当时号称"全国第一店"的上海一百,而且还迎
来了首都北京的重量级百货店西单商场。在合肥市传统的三孝口商务区,"北京西单
文采店"以其异常醒目的招牌、特殊的地理位置而召来了合肥人的关注,"上海一百
合肥店"抢道安徽省当时惟一的一条商业步行街十字路口的一幢大楼,与先期进入安
徽市场的乐普生商厦遥相呼应。
一时间,"外资"成了安徽商业发展的亮点,最先感受到这些"外资"零售业冲
击的是合肥市十大零售商场中的九大中型商场。
在激烈的竞争中,合肥仓北红旗、银河、新淝等中型商场渐感体力难支:"合肥
百货"作为安徽商业发展史上第一家具有抗风险能力的大商场,也被迫做出最强烈的
反应,一是筹组上市,一是筹划新店;而正在紧锣密鼓地准备开业的安徽商之都理所
当然地加盟了本土队。
于是,在1995年至1996年合肥零售业主战场已形成明显的"本土队"对
阵"外资队"。
然而在接下来的短短的几年中,甚至是几个月的时间里,一个令人遗憾的格局就
这样形成了。
北京西单文采店关门。
上海一百合肥店撤走。
"外资队"中倒下的不仅仅是百货店,还有刚刚兴起的业态---超市。在短短
的几年时间里,合肥市侬特佳、南天、亚太等超市也随之消失。
2002年4月下旬,在中国珠宝业占有重要位置的戴梦得在合肥遭遇"滑铁卢
",号称合肥市最大的黄金珠宝专卖店---戴梦得商场在合肥市繁华的淮河路、寿
春路附近关门歇业。
为什么?这是为什么?
"本土"无暇实施"狙击战"
"外资"零售业在合肥遭遇滑铁卢,原因何在?有人分析,安徽本土零售业的不
断崛起,是一个重要原因。
一百是上海百货店进军安徽市场的急先锋。在一百合肥店正常运营期间,上海一
批百货店、大超市的老总组成考察团来到安徽,时任安徽省商务厅市场行业建设管理
处的姚处长接待了他们。上海的商业企业家非常看好安徽市场,上海市有关部门也拟
出了开发"皖江"的一揽子计划。随着上海一百合肥店的悄然落幕,上海商家进军安
徽的所有计划都戛然而止。
以上海一百的实力,安徽本土没有一家零售企业敢与之抗衡,一百合肥店关门使
安徽本土商场对自己身边这个神奇的市场现在才开始有了开拓的信心。此时此刻,他
们有什么能力像外界揣测的那样去进行"狙击战"呢?
安徽乐普生正是瞅准了这个市场空档,在短短的两三年内,以现代化的经营手段
在安徽市场上站稳了脚跟。乐普生商厦的经营者最清楚:他们在安徽不是"有意种花
",而是"无心插柳"。
安徽本土商家正是抓住这几年的商机,稳步发展了自己,壮大了自己。有着40
余年历史的合肥百货大楼全面推行股份制改造,并瞅准时机上市,成为安徽商业第一
股。上市不久又投资控股鼓楼商家,以后又组建合家福超市连锁公司、拓基房地产开
发公司。现在合家福超市公司已拥有5家超市连锁店,而且近期还有快速发展、低成
本扩张的计划。1995年12月28日才开业的安徽商之都仅用几年的时间便成为
安徽省标志型商场,并以其独特的营销策略享誉全国商界。6年来,商之都发挥品牌
效应,先后在毫州、滁州、六安、舒城、芜湖等地发展连锁店,成为安徽百货连锁实
力派商场。安徽商之都和合肥百货2001年还双双进入中国商业百强,用他们自己
的话来说,本土商场已进入了最佳发展状态。
在近6年的"本土"与"外资"对阵中,我们可以清晰地看到安徽本土商场与"
外资"商场在皖发展的轨迹。一方面"本土"商场是越做越大,越做越强,越做越有
特色;另一方面"外资"商场是越做越吃力,难以维持既定的步伐。有消息说,见证
了安徽本土商场发展的安徽乐普生商厦自去年已经举步维艰。来自海南的投资者对其
经营形势表现得特别敏感,该商场下一步发展扑朔迷离,叫人感伤,是否如其他外资
商场一样遭遇"滑铁卢",目前充满变数。至于近期进入安徽市场的北京华联超市、
上海联华超市等零售企业尚处在"试水"阶段,经营业绩并不十分理想,经营扩张计
划也一度被搁置或延迟。
实际上,安徽本土商场是"不战百胜"。
本土人士为外资支招
2001年9月1日,马来西亚的百盛集团作为安徽第一家外资背景的零售企业在合
肥逍遥津商城粉墨登场。当时合肥财办出版的一期刊物上载明:"来自马来西亚的百盛集
团在中国的第25家分店---合肥百盛逍遥广场有限公司隆重开业"。
合肥百盛把自己定位于"时尚百货店",在"合肥百货"的"大众百货店"和商
之都"现代百货店"中间找到了另一条百货经营之路。合肥百盛的经营者一来便通过
媒体与本土商家沟通,说百盛不是来竞争的而是共同做大这块市场。
但竞争仍然不期而至,激烈对阵的几个回会中没有人占到便宜,即便是一心想得
到更多实惠的消费者也没捞着什么便宜。
接下来的对阵又回归平静,本土商家和"外资"商场又各自忙着各自的事去了。
平静下来后,大家都在想:对阵其实是必然的。
今年上半年,法国家乐福已在合肥新站开发区安徽大市场附近购地100多亩;
沃尔玛已多次派员考察合肥市,有可能在合肥市政府现址建一座3万平方米的大型百
货商业城;台湾好又多在合肥铜陵路选中一大型仓库,开办一家面积约2万平米的大
型仓储式超市;合肥市商务局局长江黎也透露:最早与合肥商谈合作的德国麦德龙即
将签约,北京华联、马来西亚百盛、上海华联今年在合肥或省内还要再开1至3家分店。
在本土阵营中,合肥百货一方面以拓基房地产开发公司为触角,伸向合肥不同社
区,最近一次扩张计划是为合家福超市打造一家旗舰店,此店位于合肥市马鞍山路附
近,约为3万平方米;另一方面在近期控股华东最大的菜篮子工程、年销售26亿元
的周谷堆批发市场。安徽商之都也在紧锣密鼓地谋划以品牌优势做大百货连锁,以文
化做强企业。宿州华夏商社把连锁做到农村市场;阜阳市场国退民进为的是更好地发
挥民企的灵活经营机制……
在谈到这些问题的时候,大家似乎都忘记了对阵。一位熟知安徽市场状况的业内
人士说,安徽本土商业与"外资"商业的对阵,火药味并不像人们想像的那么浓,从
某种程度上讲,用"对阵"二字不科学、不妥贴。
业内人士分析,安徽特殊的地理位置使安徽商业发展趋于缓慢,原来的国有商业
既不像东南地区遭受严重破坏,又不像西北地区铁板一块有些僵硬。安徽的百货店业
态发展比较稳定,而最初进入安徽市场的外埠零售企业都依赖百货业态,理所当然地
会遭受困难,坚持不住,便会关门歇业。外埠零售企业以超市业态为什么同样会落马
呢?关键是超市这种业态竞争的核心是配送,单门单店的超市抗风险能力太弱,如果
总部鞭长莫及,那就只有死路一条。至于专业店在合肥为何遭遇"滑铁卢",戴梦得
经营人员一针见血:这是他们选点布展上的失误。
实际上,"外资"零售业,不论投资方是国内还是来自国外,对于一个陌生的市
场都要全面、具体、细致地做些了解。安徽市场有其特殊性,有相应的对策,便会平
安度过危险期。(中国商报 何其琛)
