一座有代表性的百货商场是一个城市的名片，她美丽的橱窗，优雅的店堂，永远吸引着千千万万的目光。
一座有代表性的百货商场是城市经济的睛雨表，她丰富的商品，旺盛的人气，充分展示一个城市经济的活力。
一座好的百货商场是城市市民的福地，她公平交易，老少无欺，在正当竞争中提供最丰富的商品，最合理的价格，从而提升当地居民的生活质量。
一座好的百货商场是各类企业学习的好“教材”，她的管理思路，她的经营理念，她的商战案例，会让善于学习的企业少走弯路，少交学费。
谁也不会否认，开业近6周年的武汉广场购物中心，是武汉市一张亮丽的名片。
3日晚的晴川假日酒店，60多名武汉市场的鞋类供应商汇聚一堂，神情怡然地团团围坐，组织者是他们共同的“东家”———武汉广场。这些平日里相见分外眼红的“冤家”，如今已是武广鞋商“聚乐部”的成员。
俗话说，在商言商，商人的终极目标是“利润最大化”，武广的皮鞋供应商们心里有杆秤：一样的皮鞋，一样的价格，只要进了武广，就格外好卖。
为什么？
武广鞋区执行总经理肖周云最明白。
1 一年卖鞋1个亿
从2000年开始，武汉几乎所有商场借鉴上海、北京等大城市的做法，将鞋区迁至“黄金一楼”，并为其扩大“领地”。惟独武广的鞋区依然“高高在上”，经营场地在三楼，经营面积仅1700平方米。尽管如此，去年该鞋区销售总额达到1个亿，据武汉广场执行副总肖周云介绍，鞋区的“单位坪效”（每平方米的销售额）已达到较高水平，是武广去年全场坪效的2倍多，这与鞋区“卖鞋文化”有着极大关系。
统计数据显示：武广的鞋类销售在全市商场鞋类销售中占据了半壁江山。
2 卖鞋不如卖鞋文化
武广的鞋文化还得从2000年的夏天谈起。
2000年夏天，武汉广场在全场挂起了“蓝色风情”的夏季POP吊牌。鞋区经理何江红反映，鞋区的售卖氛围不够浓烈，于是肖总便请企划部设计制作了一批“鞋文化”的POP吊牌进行陈列，“盛夏穿凉鞋”的感觉马上跃然而出。走进武广鞋区的顾客在氛围的营造下，潜意识地就想买一双清爽的凉鞋。尝到甜头的鞋区经理从此迷上了“卖鞋文化”。
虽然，当时柜台上摆的是鞋，墙上挂的招贴也是鞋，但是何经理还是觉得太单调了、太直接了，因为武广鞋子的定位中高档，陈列的氛围一定要符合目标顾客的欣赏品位和眼光。于是她向花木公司租来了四季的鲜花与绿色植物来装点鞋区，还动员供应商们将鞋柜上的招贴换上了鞋文化的艺术画框。
2001年，在公司的大力支持下，鞋区的所有专柜管理人员花了三个月的时间，在民间走访，组织各地鞋类收藏家共同推出“武汉广场第一届鞋文化艺术展”。正是如此，消费者才有可能在武广三楼看到了清朝的“三寸金莲”和“工艺铜鞋”，纯手工制作的“绣花鞋”和“藤编鞋”，景德镇的“瓷鞋”，成吉思汗后裔穿着的“战靴”，荷兰的“木鞋”，日本特有的“木屐”，欧洲的“烟斗鞋”和“火机鞋”以及传说中的“珍珠鞋”和“水晶鞋”……于是乎，消费者在武广购鞋的同时，便徜徉在了以“百年经典、流行时尚、倾情仙履”等为主题的鞋文化长廊中。
正好，森达皮鞋专柜重新装修，请武汉广场推荐了一套“文化”装修方案，这个概念马上被供应商采纳。新专柜亮相后，森达的品牌形象被全新塑造，其品牌内涵得到提升，其销售业绩不断增长，供应商对此赞不绝口。
3 卖商品更要卖文化
近年来，有意识的商家与厂商都明白“频繁打折是品牌的慢性自杀”。
武汉广场肖周云副总经理认为，以文促销是商场做品牌的有效方式之一，武广的鞋区便是一个好的商业案例，武广鞋区连续三年保持近20％的增长。这与引导消费者不断加深品牌文化的认识，领悟鞋文化的内涵有着密不可分的联系。每个人都应有一双好鞋，因为这一双好鞋会带你到最美好的地方去。
专家认为，以文促销的另一内涵就是这种“曲线方针”，其功效是需要长线投资才能显现的。
