据深圳商报消息 一向坚持“稳重”发展战略的天虹商场有变化,9月9日向外界宣布,天虹已经把原计划到2005年年销售总额达到30亿元的发展计划调整为2005年年销售总额达到50亿元,开店速度也从每年开2个店调整为每年开7到8个店。
上规模抢市场
深圳天虹商场有限公司副总经理王宝瑛在对记者谈及天虹调整战略发展计划时说,前不久,天虹的上级公司中航集团调整发展战略,把零售业列为集团的重点投资行业,这是促使天虹加快发展的内部因素。
不过,天虹此次的调整,更深层次的原因是国内零售业竞争的加剧。据了解,从1999年到2001年,全国前20名的零售商平均都以40%的速度发展,深圳的华润万佳、人人乐等商场的发展速度都很快,相比之下,天虹原来制定的一年开两个店的发展计划明显落后于整个行业的发展。规模小所产生的实质性后果却是很可怕的。王宝瑛说,大鱼吃小鱼是市场竞争中一条残酷的规律,谁不迅速抢占市场,扩大份额,谁就可能被竞争对手挤垮甚至吞并。天虹此次加快发展步伐,也是基于规模竞争的需要。
而随着公司规模的扩大,商场在与供货商谈判中就能够掌握更多主动权。一个明显的例子就是,目前像宝洁这样的大供货商对华润万佳、新一佳这些较大的企业都是实行由厂家直接供货的模式,减少了中间环节。而天虹目前只能通过代理商供货,无形中成本就增加了,不利于和其他企业的竞争。
省会城市与珠三角是重点
在天虹新的发展规划中,将以投资建店为主,收购兼并为辅的方式开设新店。而长江以南的省会城市以及珠三角地区是公司未来3年的重点发展区域。据王宝瑛介绍,今年国庆节,天虹的江西南昌分店将开业,迈出天虹异地连锁的第一步。在今年年底,天虹的宝安龙华分店和汕头分店也将相继开业。而天虹在广州、东莞、湛江、贵阳、昆明等城市的选点工作已经开始。从2003年开始,天虹的开店速度将保持在每年7到8家,公司将根据地域划分西南、华南等区域中心,在区域中心内设立分公司,对各区域内的分店实施管理。
除了开店速度的加快,据王宝瑛透露,天虹也将对现有的经营模式进行调整。在开设的新店中,将在原有的“汉堡包”模式中加入更多的服务项目,例如餐饮、娱乐以及各种形式的专卖店;而在一些城市的天虹商场,则主要经营各种专卖店,尤其是服装专卖店,不再经营超市。
竞争风险如何规避?
不过,在迅速抢占市场份额的过程中也存在着相当大的风险。日本著名的零售企业八佰伴的失败也正是由于战线过长,导致资金运作和管理混乱而失败。天虹在迅速扩张的过程中必然也会遭遇资金、管理以及人才一系列的问题。
对此,深圳天虹商场有限公司总经理赖伟宣是这样认为的,同行业之间竞争的风险是不可避免的,他说,因为市场的总量在一段时间内总是一定的,而随着商场数量的不断增长,利润自然也就分摊了,因此,企业要具有竞争力,最为根本的是理顺企业内部的各种关系。
据透露,目前,天虹已经完成了股份化改制,争取在2003年到2004年成功上市,此外,天虹的上级公司中航集团将加大投资力度,股东投资将占总资产的30%至40%。这一方面为公司未来的发展带来充足的资金,同时也能避免公司在快速发展时因还贷等因素导致资金链条断裂。
在硬件建设上,天虹注入巨资投资改造电脑网络,并且在华侨城北建立了一个2万平方米的现代化统配中心,可以满足公司在珠三角地区的配送。而在内部管理上,作为深圳首个通过ISO9000认证的服务企业,天虹正致力于ISO9000的改版升级,计划在今年11月份通过质量认证体系2000版验证,使管理更规范化。
管理的对象是人,人的素质是企业的核心竞争力的体现。天虹在快速发展的同时,如何解决人才问题尤为关键。对此,赖伟宣认为,这几年,天虹通过输出管理以及内部培训等方式,已经培养起适合企业文化的各层次的人才,可以满足未来2到3年的发展。(记者吴素红通讯员刘维凯)
