据厦门晚报9月11日消息 为了与全球第一零售巨头“拉上关系”,两百多位国内厂商争先恐后地递名片,令沃尔玛的国际“买手”们身陷重围,难以招架。这是昨天“沃尔玛国际采购推介会”上的一幕。
沃尔玛中国高级总监艾文纳、亚洲供应商拓展部区域商品经理(主管非食品部)阮志豪、亚洲供应商拓展部区域商品经理(食品部)黄志平等三位重量级人物的出席,让与会者更有亲近的欲望。与会厂商来自全国各地,他们深感与国际“巨鳄”打交道,自身档次必将得到很大的提升,“跨国零售”四个字极具诱惑,希望能借助沃尔玛的全球零售网络,把自己的产品推向全球。
据了解,中国加入WTO以来,各跨国公司纷纷在华建立采购中心,近76%的跨国公司将中国作为首选的物资采购基地。随着中国通过ISO9000、UL等国际认证的制造商数量大大增加,越来越多的国际采购商把采购市场转移到了中国。
跨国公司在中国采购的“胃口”也越来越大,2001年,沃尔玛的采购额达到103亿美元,家乐福为35亿美元,麦德龙为50亿元人民币……而跨国公司在中国的采购量远远没有达到理想的水平,去年沃尔玛采购中国产品额约100亿美元,只占沃尔玛全球销售总额的近10%,世界500强的跨国零售集团全球销售额超过15000亿美元,中国供应量仅为3%。
前景很乐观,但成为现实却不那么容易。“大买家”并不是慈善家,他们只会为价格、质量和服务令他们满意的产品付费。区域经理黄志平坦承,零售企业千方百计降低成本,以争取更多的客户,这是未来国际商业发展的趋势之一。
区域经理阮志豪说,沃尔玛非常重视中国供应商提供的商品,特别是在包装、设计、价格方面都非常有竞争力的产品。中国这样的产品很多,“买家”可以货比三家的机会也很多。去年,跨国零售集团采购中国产品额约300亿美元,占当年中国商品出口总额的12%,是绝对的买方市场。跨国零售集团的杀价,注定要合作伙伴“付出更多”。
其实,对中国企业来说,难的不仅仅是“买家”们挑剔的目光,而是以一种什么样的态度和措施去应对。也就是说,中国企业怎样当好跨国零售巨头的供应商?
外经贸部外资司副司长孙鹏认为,企业要有绝活,首先要苦练内功,把好质量关。我们的企业产品质量大多还不稳定,特别是在一些细节上常出现问题;其次要投其所好,弄清采购标准;最后要师夷长技,学管理、学经营。
针对沃尔玛采购的购买量大、购买者少、购买行为专业化程度高、购买决策层次高、决策受更多专业人员影响等特点,要相应地转变营销理念,要更加重视关系营销的应用,不能将主要推广费用压在广告上,尤其应当重视和客户发展长期关系。此外,应有意识地培养一批熟练掌握国际采购的基本知识,熟悉联合国、各种国际组织、各国政府采购法的细则,了解采购市场对所采购物资的设定规格和标准的人员。 (林玉蓉)
