“得华南者得天下”。国美广州首家分店将于10月19日正式开张,第二、第三分店也有望在年底开业。这意味着国美在北京、上海、广州国内三大中心城市的业务都已经启动。
家电流通业竞争从区域到全国
国美电器市场营销中心总经理陈云峰认为,建立全国性的销售网络是家电零售企业的一个趋势、方向。“现在的竞争已不仅是区域性的竞争,而是全国性的竞争。”他预测,两年内,全球的家电流通业竞争将在中国开始。
虽然国美在全国的连锁店已初具规模但陈云峰给国美的评价还只是乙级队。他认为,国外零售巨头是甲级队,地区性零售企业是丙级队。“2003年可能会是中国家电零售业的一个淘汰年,现在地域性的联盟主要就是为了减缓被淘汰的速度。”
陈认为,竞争不可避免,而且会越来越激烈。但比拼的重点已经不是打压上游厂家进行价格战,而是整合内部资源,提升管理水平,达到增强竞争力的目的。“关键是提高相对利润水平。”
广东家电工商关系为之一变?
广东是中国家电制造的“老巢”,国美在广东迅速扩张它的网络,必然会引起广东家电制造商在本土销售渠道和销售策略的调整。它们如何应变呢?
美的集团副总裁方洪波说,“面对中国家电流通业的急速变化,美的不能主导、不能控制,只能适应。”如何适应呢?就是要对家电流通各种业态的消长,作出判断,并采取不同的策略。
方指出,中国家电业的工商关系,强化合作是未来出路。美的所实行的区域代理制,与家电连锁业的扩张并没有矛盾。另外,美的与国美、苏宁、三联之间的合作,也没有排它性,美的会通过营销手段,来平衡与各大家电零售商的关系。
方认为,中国家电流通业的格局还在演变当中,像前几年一度红火的广州海印电器城已经沉寂,而国内要出现像沃尔玛这样的商业垄断巨头,尚需时日。市场这只无形的手,会推动家电流通业结构的演变,要么发展,要么遭到淘汰。
康佳集团多媒体事业部常务副总经理匡宇斌则认为,家电供应链上的企业关系正在演变,它们在协同的基础上,分工更加精细,这样更能提高效率。
匡宇斌说,随着供应链上分工日趋精细,康佳集团的分销体系不会弱化,反而会强化。“分销体系是很值钱的”,分销体系的主要业务不在于销售,而在于服务零售商、服务消费者。日后,康佳的分销体系的业务会进一步扩大,不仅帮自己做,还帮别人做,走向社会化。(记者 王珍)
国美广州攻略
■“先江山、后美人”。广州国美称宁愿一年不要利润,也要拿下广州家电市场半壁江山,在未来的经营中将所有的利润全部用于抢占市场份额;
■“先占市区、后攻郊区”。国美在广州计划开发6家实用面积达3000平方米以上的直营店,8家加盟连锁店,直营店全部集中在市区范围内。
■走高端路线,提高手机、电脑、数码、液晶、等离子等科技含量较高的产品在整体销售中的比例。
■除了一如既往地实施低价策略,国美在广州还将首次实行“会员制”。在国美购物一定金额可以成为国美会员,享受积分优惠奖励。
■国美总部已调集大量资金至穗,并以现金采购的方式准备了大量“弹药”,同时还从全国各地调集精兵强将支援广州。
■广州国美的市场营销比例将实行2:3:5分成,即20%的商品价格具有冲击力,30%的商品属于热销产品,50%是推出的新品、精品。(记者 王珍 田爱丽)
国美高调攻穗 广商处变不惊
被誉为“价格杀手”的国美昨天借新闻发布会之际,正式昭告天下,国美巨舰本月19日将正式驶入位于广州中山二路的国美电器广州第一商城。该公司总经理李俊涛透露,国美电器在广州的目标是3个月内占领广州20%-30%的市场份额,一年之内国美在广州的目标市场占有率为50%,年销售额达到8亿元;深圳国美的目标则必须达到60%,年销售额实现6亿元。
广州国美电器总经理赵志刚明确表态,广州国美店开业当日营业额保守估计将不低于300万元。
明年将吃完一线城市
“目前广州本地的家电零售商还没有形成规模,而国美依托的是全国网络,目前在北京、天津、上海、成都、重庆、西安、郑州、沈阳、青岛、济南、广州、深圳、武汉、杭州等地均开设有分部,而明年一线城市也将统统吃完”,国美电器市场营销中心总经理陈云峰说,国美来广州并不是来抢市场份额的,“是过来拿的”。
中华百货:短期内影响不大
按照国美在天津、济南等地引爆的抢购狂潮先例,地处天河城、中华广场之间的广州国美第一商城,与近在咫尺的天贸南大近4000平方米、中华百货3600平方米的家电大卖场发生冲突已在所难免。然而与天津、济南两地商家的联手抵制相比,广州商家的心态相对开放。
中华百货总经理黄文杰认为:广州市场已趋成熟,各个商家各自份额稳定,不会因为一个商家的加入而被打乱,况且国美目前的网点不是很多,在广州的规模也还不大。目前,广州的家电零售商在网点数量上规模还小,还没有产生一家具有垄断优势的企业。中华百货的家电大卖场是依托购物中心而生,不单是电器,而国美以家电专业店的形式其吸引客流的能力有限,短期内对中华百货的影响不大。
东泽电器:广东不存在抵制行为
东泽电器销售中心经理李继欣说:广东吸收了欧美文化国际化的长处,本着开放的心态,不存在抵制行为。我们10日一早受国美的邀请还去参加了它的新闻发布会。其实与广州商家相比,国美只是思维方式、经营方式有所不同,但市场接受模式都是一样的。其实,国美采取的一些促销方式与手段还是从广州传过去的。
广州市场对价格的敏感度相对较低,价格只会刺激人们的神经,但广州的白领不会为了便宜20-100元而凑热闹,他们追求的是购物感觉。价格的作用会影响一小部分人,但广州毕竟不是封闭的内地、流通领域不发达的地方。
松厦冷气:价格炒作需顾客支持
松厦冷气代总经理唐以扬认为:竞争要有良好的心态,广州商家只有保持好的心态才能有好的竞争状态。广州大卖场超市、家电专卖店已有很多,类似国美的业态进入已是趋势,本地商家比较认同。但价格的炒作需要消费者的支持,否则就不会成功,其实相同的促销方式广州之前已经出现,但收效不大,广州人不会为了便宜100元而隔夜排长队的。国美现在是抢时间圈地,而我们则是在耕地。
