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外资零售企业北京发动攻势 本土企业如何应对

  沃尔玛宣武门购物广场、石景山山姆会员店明年年中开业,麦德龙2003年进驻北京,普尔斯玛特北京第六家连锁店选址北五环,7-11计划近年京华开店500家……
  
  随着沃尔玛在上海久攻8年突然一夜间“诺曼底登陆”成功,这家位居世界500强之首的商业大鳄,轻灵地勾勒出其在中国由南向北的路径:深圳、厦门、福州、上海、天津、北京、大连、沈阳、哈尔滨,尽管时间顺序不尽如此。
  
  一位业内人士指出,与其他跨国商业巨头在中国攻城略地相比,沃尔玛在中国“偏安一隅”的布局方式似乎颇令外人费解。其实,这倒颇得中国传统文化之一的围棋的神韵——如果说沃尔玛盘踞深圳多年是“金角”,闪电签约上海是“银边”的话,那么,从北京是中国的政治、文化、经济中心的角度来说,在北京一下子要开两家店,则如在围棋棋盘中央——“天元”位置投放棋子。而这意味着沃尔玛已经完成在中国的布局,下一步将要开始的是中盘“围空”。
  
  事实上,来到中国的几家外资零售企业大体上都是这样一种情况。正如国家经贸委贸易市场局局长黄海指出的那样:“目前,这些外资零售巨头已完成在中国的战略部署,明后两年将进入全面实施阶段,与国内零售企业的市场争夺战很快将爆发。”

  不到长城非好汉?

  在中国这个东方古国迈入WTO这一经济联合国的门槛,与国际经济结合日益紧密的同时,具有广阔的市场和良好的投资环境的中国对利润最大化的追逐者们来说显然充满魅力。据统计,近10年来经国家批准设立的外商投资商业企业实际对华投资达到30多亿美元,全球50家最大的零售商已有半数进入中国市场。
  
  而北京,无疑是魅力中国的亮点之一。
  
  首先,拥有1000多万人口的北京对于任何一个商家都是一个难以割舍、潜力巨大的市场,尤其是2008年奥运会带来的巨大商机,更使得北京成为众多外资商业巨头眼中一道可口的大餐。其次,北京对华北市场的辐射作用不可小觑。再次,北京作为首都,是全国的政治中心和文化中心,跨国零售巨头在北京开店,是否正应了那句老话——“不到长城非好汉”?
  
  在皇城根下开店是否会起某种宣示作用,有某种“作秀”成分呢?我们不得而知。我们知道的是众多的外资零售企业纷纷来到北京,选址开店。
  
  据报道,从今年底到2003年不长的一段时间内,会有7家至10家著名国际连锁企业在北京开业,一场国际连锁企业的京城比拼即将上演——
  
  家乐福:作为第一个进入中国的外资零售商,家乐福进入大陆已有7年。在中国开店之初,北京、上海、广州、深圳是家乐福最想进入的四个市场。家乐福中国区总裁施荣乐介绍说,7年来,家乐福的销售额在不断攀升。今年,预计北京市场的成长速度最快。家乐福的目标是到2004年将商店数量从目前的27家增加一倍。
  
  沃尔玛:沃尔玛设立新合资公司的申请会在2002年年底以前获得国家经贸委的最终批准。沃尔玛打算在明年年底前将商店数量增加到44家。据国家经贸委国内贸易局有关负责人透露,沃尔玛目前获准在华开设店铺数已超过了30家,实际在9个城市已开设了22家分店。据了解,沃尔玛在北京宣武门附近设立的购物广场、在北京石景山区的山姆会员店预计将于2003年年中相继开业。
  
  麦德龙:据锦江麦德龙现购自运有限公司总裁杜哲思介绍,麦德龙将在明年进军北京,计划一到两年内在京开设4家现购自运制连锁商场,目前正在北京的朝阳区、海淀区、丰台区、崇文区等地进行紧张的选址和谈判工作。预计新店将在明年年中开业。
  
  万客隆:日前,刚拿到中国政府批准、可到全国开连锁店的世界连锁巨头“万客隆”,发布了2010年在全国开店30家的拓展计划。在这份计划中,万客隆首次披露北京第三家店将建在京城西北部。此前,进入北京已近5年的万客隆只在北京开了两家店。“这是万客隆开店布局提速的标志。”中贸联万客隆商业有限公司总经理杨博标明确表示,万客隆要以北京为中心,逐渐向全国扩军。
  
  普尔斯玛特:拥有全球规模最大的仓储俱乐部连锁店的普尔斯玛特,自1996年进入中国以来,一直占据着以北京为中心的北方市场,其北京的第六家连锁店选在了北五环望京小区附近。面积达6000多平方米的普尔斯玛特北京第一个物流中心也随之建成。
  
  7-11:7-11也将正式踏上北京这块中国物价最高的福地。美国连锁便利店集团7-11对外宣布,已正式授权台湾统一超市以及日本的伊藤洋华堂在北京地区开设最多达500家店铺,目前包括成立合资公司事宜在内的各项工作正在筹备中。据披露,合资公司的股东为4家,日本7-11集团将持股51%,台湾统一超市有望持股14%,中国糖业酒类集团与北京首联集团则分别持10%和25%。
  
  百安居、欧尚:两家世界500强商业巨头——英国的百安居、法国的欧尚也首次进京,它们同时与北京国图物流有限公司正式签约,分别开办建材超市和日用品超市。
  
  欧倍德:排名全球第四的建材连锁经营商德国欧倍德,不但计划明年在北京开业,而且已计划将首家店地址选在宣武区马连道。
  
  迪亚:西班牙迪亚也要在两年内在北京建百家便利店。
  
  是兵临城下还是市场共享

  面对跨国零售巨头的咄咄逼人、来势汹汹的态势,有关方面一再发出警告,提醒本土的商业企业特别是连锁超市企业予以足够的警觉。
  
  根据国家经贸委对中国加入世贸组织9个月以来分销领域所做的一个调查,外资零售企业销售额所占比重明显上升。虽然目前外资零售企业的销售额不高,仅占中国国内消费品零售总额的3%左右,但业内人士表示,至2005年,这个比例将达到10%。在北京市场,这一比例从去年的8.1%上升到8.6%。而根据国家经贸委贸易市场局最近对全国27个计划单列市的零售业所做的调查,目前营业面积在8000平方米以上的大卖场和超市中,外资企业营业额的比重超过了23%。而今年上半年新批的店铺中,有3个是社区店超市,1个是百货店,24个是大型超市,且都在8000平方米以上,其中最大的一个达2万平方米。
  
  为什么外资零售企业如此青睐大型超市?据分析,一是大型超市非常适合目前中国消费水平和消费习惯,大多数人主要是采购吃穿用的商品。二是外资零售企业在这个领域有很大的优势。这种超市需要大量资金、大量采购以及先进的计算机管理技术,而外资零售企业在这些方面具有很强的、本土超市企业尚不能与之比肩的实力。
  
  而北京市这些年来连锁超市业所取得的长足进步也是有目共睹的。从北京市统计局获悉,连锁商业已成为北京商业中最具活力的经营业态,对全市商业经济的增长促进作用明显。北京市商委系统新开各类型连锁店183家,连锁经营业种目前已达57种。今年1至8月全市连锁商业实现商品零售额180亿元,高于全市平均增幅18个百分点。
  
  目前北京市已有连锁商业门店数近1800个,经营业态已包括超市、专卖店、仓储、餐饮、服务等50多种。全市连锁商业社会消费品零售额占全市零售额比重的16.7%,年零售额超过5亿元的企业已有12家,已经形成了北京华联、物美集团、超市发天客隆集团、京客隆集团、首联集团等销售额在10亿至100亿元之间的龙头企业。尽管这样,跨国零售巨头进入北京,将给北京本土连锁超市企业造成一定的冲击是不言而喻的。出乎人们意料的是,一些跨国巨头进京姿态并不显得锋芒毕露。沃尔玛有关人士在接受记者采访时表示,在北京,沃尔玛是后来者,要向别的企业学习,不断改进,更好地为消费者服务。不过,这只能理解为跨国零售巨头向京城商界的友善表示,抑或说更显一种王者风范。毕竟,市场竞争是要靠实力说话的。
  
  事实上,沃尔玛在中国整合供应链的战略部署比开设门店来得更为清晰。预计未来5年,沃尔玛每年会将250亿到300亿美元的中国货装进它的大口袋。沃尔玛“大胃口”,引无数国内供应商竞折腰。进入沃尔玛体系,不仅意味牌誉度的提高、“量”的扩张,更重要的是能够分享沃尔玛提倡的与供应商之间的“伙伴关系”:沃尔玛不收回扣,不要进场费,相反为压缩采购成本,沃尔玛会帮助供应商改进工艺、提高质量、降低劳动力成本、控制存货……遗憾的是,目前本土超市与供应商之间却远非这样的伙伴关系。供应商抱怨超市收取进场费过多过滥,最要命的是货款结算遥遥无期,甚至变成了“百年不赖账,千年不还钱”。
  
  “对于本土超市来说,沃尔玛争夺客户不是最值得警惕的,争夺供应商才是沃尔玛对本土零售行业的致命一击。”有关专家对上海超市企业的忠告,对北京的超市同样适用。
  
  本土商业企业如何应对

  中国商业经济学会副会长黄国雄教授认为,洋超市来到中国、进到北京,是必然的,是迟早要来的,关键是企业自己要有实力,把该做的事做好。他认为,未来的竞争是企业与企业之间的单体竞争,本土企业最好的应对之策就是转好制、定好位,提高经营管理水平。他强调,外商进来并不可怕,洋超市到中国也好,进北京也好,都要有个适应过程,只要在两年多一点的时间里(而不是某报说的两年半),本土超市增强企业实力,事情就好办。终归,中国的市场是中国人的市场。北京的内资零售业与国外商业集团相比,存在观念、管理、营销和服务四方面的差距,存在资金和管理人才的不足以及组织化程度不高。北京内资零售业要“与狼共舞”,就必须从这些方面彻底改造自身。
  
  京城的连锁超市企业又是怎么看的呢?物美集团副总裁吴坚忠博士颇为理性地表示,洋超市陆续到北京来开店,是预料中的事。作为国内超市,重要的是增强企业实力,不断扩大发展。比如在便利店方面,物美今年准备再开100家便利店,加快培育便利店市场。在谈到沃尔玛石景山店是否对物美超市有影响时,吴总认为,可能会对其周边的几家超市有影响,但不会大。因为沃尔玛是会员店,而物美是综合超市,市场定位不同,且物美已有了相对固定的消费者群。这种近距离相伴,相反有利于物美就近观察、学习沃尔玛。
  
  北京市商委有关负责人认为,北京的零售业将面临一次大的洗牌,北京的商业将进入一个新的时期。据悉,北京将用两年时间,完成零售、批发、餐饮、服务、仓储、运输等11个行业的国有资本调整;到2005年将形成现代百货业、连锁超市业、专业连锁业等18家左右大型零售企业集团,其中零售为主的大型集团约12家。这位负责人表示,本土超市要么做大做强,走联合兼并重组之路;要么被洋超市挤垮、吃掉,关门谢客。而对本土供货商来说,这一洗牌过程可能带来“双赢”。一方面跨国零售商业和在竞争中发展壮大的本土超市可以集中采购到更廉价的商品;另一方面,借助跨国零售商业在全国、全世界的连锁销售优势,将为北京产品增加一个走向全国、全世界的通道。(中国商报 记者 高建成 郑灿朝)

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