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上海超市、便利店行业顾客满意度指数达到79.83
2003-01-30 10:47
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据解放日报消息(王金德裘寅)上海市质量协会用户评价中心昨天宣布,沪上超市、便利店行业总体满意度指数达到79.83 ,处于稳定的良好状态。
今年的首次测评显示,便利店的满意度指数达到82.1 ,连续三年领先于大型综合超市和标准超市。消费者认为商品服务质量好的前三家便利店、大型综合超市和标准超市分别为:可的、联华快客、好德,家乐福、乐购、易初莲花和联华、华联、农工商。
上海
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