最资深、也曾经是台湾最大的量贩业者万客隆即将退出台湾市场，除了立地条件太高
外，一度改变市场定位，而让大润发、家乐福追上，也是造成今日窘困的重要原因。
从1989年万客隆开设第一家量贩店开始，十三年间台湾已经有大大小小一百四十家以上
的量贩店，但根据业者的估计，市场已经趋近饱和，与其它成熟时期的行业一样，会大者
恒大，竞争力或是利润较差的业者，只好退出市场。
专家表示，台湾的量贩店约可分为三种型态，第一种以专业客户（餐饮业者、中小企
业）为主，采取会员制，属于批发仓储，而万客隆是唯一经营这个市场的量贩业者。第二
种是大卖场，目标以上班族、家庭为主，开店地点在住宅区或商业区，包装小、产品多，
虽然也有会员制，但条件宽松，几乎人人可以加入。后起的家乐福、大润发、爱买吉安等
大多属于这一类。
最后一种是俱乐部大卖场，目标客户以金字塔上半部的上班族、专业经理人士为主，进
口商品、精品的比例比其它两种都高，重视休闲与品味，目前以好市多为代表。
万客隆由于初期生意太好，于是开始经营大卖场的路线，但却因为地处偏僻，定位又模
糊，反而流失了大量的客群。
此外，万客隆由于仓储的性质高，需要的店面面积大，加上要降低土地成本，地点以市
郊或工业区为主，要在都会区附近找到适合的地点，本来就比较困难。
万客隆进入台湾之前，曾经获得经济部「可在工业区开店」的承诺，原以为只要在工业
区就能开店，没想到商业买卖行为违反当时的土地使用法令，地方政府还有层层关卡及回
馈的要求，所以展店并不如想象中顺利，曾经有七年没有新店面开张，这点也让其面临其
他竞争者快速坐大的危机。
因为本土业者反弹及游说，万客隆还遭到高雄县政府断电，后来关闭了北县
五股及高雄的店面。台北县的中和店完工五年，原本是重要据点，但也一直无法取得执
照，万客隆到去年才忍痛放弃。
而家乐福、大润发等比较没有场地面积的限制，有时候也扮演超商的功能，只要人口高
度密集的地方就可以开店，甚至附设在购物中心也可以。
经过市场不断挤压，万客隆去年底宣布放弃一个据点、关闭两个据点，今天更进一步退
出台湾市场。（经济日报）
