华润万佳五羊新城店是万佳向广州扩张的试点店之一，从一诞生便成为检验“万佳模式入广州是否水土不服”的典型案例。在由广东省连锁协会主办的第七届连锁商业优秀门店评比中，北伦企业顾问（广州）有限公司总经理刘文烽对万佳五羊店有如下的评析：
万佳五羊新城店现时正着力研究五羊新城的目标客层购买行为，对各楼层的目标客层进行细分，强化“邻里购物中心模式（NEIBOUHOOD SHOPPING MALL）”，如加强一楼、二楼目标顾客层锁定，吸引周边家庭主妇；而三楼、四楼则主要针对五羊新城附近写字楼白领的休闲购物需要，同时强化一楼休闲吧的聚客功能，引入日式旋转寿司经营，逐渐走出开业初期叫好不叫座的被动局面，休闲类经营与菜篮子、米袋子经营开始有机融合。
但该店的卖场管理仍有一些细节待改进。如在厨房用品区，某一类商品的价格带较窄，主要是高档货品，选择余地小，而且很容易给顾客造成万佳物价高的感觉。在商品陈列上，把滞销的日杂用品塞放在角落无疑降低了卖场的利用率，可以考虑在角落位放置一些顾客购买目的性明确、周转率较高的商品，如纸巾等，把难销的商品放在通道旁边的位置，做特价促销，吸引顾客注意力。在卖场路线的设置上，二楼把生鲜和日化截然分成左右两区，使生鲜区的集客功能荡然无存，缩短了顾客在店内的行动路线，减少了顾客的停留时间，造成客单价的低下，这一问题有待解决。（粤港信息日报 孙丽）
