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商家扎堆、缺乏特色 深圳老商圈谋求新出路

  日前,曾经是深圳老商业街的人民南改造正式提上日程,罗湖区宣布将斥资3亿元把人民南打造为高级商业街。这是继东门、华强北改造后,深圳又一个老商业圈进行大刀阔斧的改造。

  然而,改造是否让这些曾经代表深圳商业繁荣的老牌商业圈再次焕发出勃勃的生机?商圈改造后原有的商家能否适应新的竞争环境?在商圈改造过程中,是否存在问题或隐忧?

  改造后的是与非

  作为深圳的老商业旺区,人民南、东门、华强北三大商圈一直是人们关注的焦点。自1997年以来,深圳有关部门先后对东门和华强北进行了改建。改造后的效果是显著的。可是,改建后的两大商圈也自有其难言的苦衷。

  记者手头的一份资料显示,2002年华强北商业街的销售额将近230亿元,不过让华强北众多商家尴尬的是,在这近230亿元的销售中,有相当大的一部分是属于电子、钟表、珠宝等专业批发市场创造的。作为商圈中另一大组成部分的商场和餐饮企业,虽然营业面积在增大,但每平方米的平均利润在下降。

  身兼华强北商业街商家协会会长的深圳顺电连锁股份有限公司副总经理黄建跃在接受本报记者采访时显得忧心忡忡。他说,华强北的商家对于一期改造还是非常肯定的,改造的效果也非常明显。但问题是,一期改造中涉及交通和停车问题的并不多,而这正是华强北商家最需要解决的问题。

  这样的情况同样发生在深圳老商业区东门。很多到东门逛街的顾客都反映,东门改造后,老街一些原有的古迹和传统的楼宇都没有了,比如深圳最早的邮电局等等。原本,这些代表东门商圈的特色正是吸引顾客的招牌。

  此外,租金问题也困扰商家已久。黄建跃说,随着商业圈的不断繁荣,华强北的租金也一路飙升,改造之初,商场每平方米的租金在40元左右,但由于受赛格、华强两大电子市场的高毛利等影响,目前商铺每平方米的租金普遍在160元以上,其中,前不久开业的丽人世界1到5楼的租金更是高达200元/平方米。

  商家扎堆、定位不明确

  “在深圳的老牌商圈中,存在着‘千店一面’的趋同化竞争,这发展到后来就引发了前不久爆发的价格战。”深圳市零售商业协会秘书长花涛道出了深圳商圈在经营中的另一个重要问题。

  的确,与北京、上海等城市相比,这些地区的商圈主要是在政府指导下的进行规划的,比如上海的徐家汇商圈,就是由政府牵头组建徐家汇商城集团,通过集团的宏观调控,确保商圈规划的错位经营。

  而在深圳,政府对企业的经营活动并不干涉。开放的市场为企业经营带来活力,这也是深圳的商业之所以能够迅速崛起的根源所在。但完全市场化的操作也带来相应的问题:就是在行业协会尚未能够完全发挥作用时,造成某种程度的盲目性,导致商圈之间和商圈内各店铺的经营特色不明显。

  来东门逛街的杨先生是外地驻深圳一家贸易公司的代表,他告诉记者,他每次来东门并不会逛很多商场,因为他觉得很多大商场的商品基本都差不多。另据了解,由于东门商圈经营产品无特色,商场主题定位模糊,且缺乏严格的功能划分,导致无法成功地将人流引导上楼,二楼以上商铺空置严重。而在华强北也同样面临着商场经营趋同的问题。据介绍,目前商圈内同样定位为中高档的服装类商场就有8家,家家的品牌都差不多。而且,现在同类型的新的商场还在不断增加。“目前,在服装类百货中,最赚钱的就是儿童世界和女人世界,因为这两家的特色突出,更为重要的是现在还没有什么商家和它们属于同样的经营模式。”黄建跃说。

  此外,一位深圳的老商业在接受采访时指出,虽然华强北和东门两大商圈中大商场众多,但真正的品牌企业并不多,缺乏商业界的领军企业。而与之呈鲜明对比的是,上海的徐家汇商圈,拥有太平洋百货、东方商厦、港汇购物广场等能够在上海叫响的招牌企业。

  因此,商圈特色不鲜明、缺乏领军商业,相关的行业协会作用未得到发挥,这些都是深圳商圈目前面临的突出问题。

  出路在哪里?

  那么,面对着深圳的南山、益田、宝安等次级商业圈以及广州逐渐兴起,以人民南、东门、华强北为代表的深圳老牌商业圈的出路在哪里,成为业界以及深圳市民关注的问题。

  黄建跃认为,虽然市场经济是以完全竞争为表现形式,但在相应的法规尚未建立起来时,政府的间接力度要加强,主管部门应该在做好商业网点的规划同时,发挥协会和商会的作用,以弥补过去缺乏计划性和控制性的缺陷,避免企业之间的盲目竞争。

  中国综合开发研究院的刘鲁鱼博士则说,深圳商圈的改造不能仅仅注重硬件设施,也应该注重商圈的管理,突出经营特色。他表示,目前由于商圈的特色不突出,在商务和旅游购物方面供给不足,因此商圈的辐射能力不强。而在2002年,来深旅游的达5000万人次,深圳的商场要吸引这部分的消费,就必须引进本地和外地的知名品牌,形成不同特色鲜明的商圈,丰富消费的高端市场。

  此外,商圈的发展也要依靠商家自身的调节。东门老牌商业企业茂业百货的负责人在接受记者采访时表示,一个商圈内仅有一家知名商场是无法带旺整个商圈,必须有多家的商场共同努力,在商品、服务、购物环境上进行错位经营,才能促进商圈的发展。据介绍,茂业百货目前已经对其3家分店进行改造,位居东门的分店的调整主要是提高商品的档次和商品的种类,其他两家分店也根据不同顾客群确定了以“白领女性为主的综合百货”和以“青春一族为主”的不同定位,使三者形成互补。

  有关部门已开始着手解决问题

  另据记者了解,深圳有关部门已经在开始着手解决深圳商圈缺少品牌、商业网点布局相对较乱的问题。“关于深圳商业网点规划”已经列入深圳市经贸局今年的重点调研课题,由于涉及许多商业网点多以及与城市规划相结合等方面的原因,具体措施出台还需时日,但据透露,此项规划中最为重要的一条就是建立“商业企业进入商业旺区要进行听证”,由商圈内的商家以及有关专家共同商议,从而形成在同一商圈内的错位经营。(深圳商报记者吴素红实习生张莞昀)

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