(中国商业经济研究中心研究员 于淑华)：从发展模式来看，大型综合超市和大型专业店的直营连锁仍然是今后发展的主要方向。为什么呢？把一个一个好的店连在一起才是一个好的连锁企业，否则加盟店数量达到一定程度将发生质的变化，就会出现真正的泡沫。这其中，最关键就是人才方面的缺欠和经营管理的失控，最终导致多米诺骨牌的效应，风险巨大。
对于大卖场究竟是多还是少的问题，如果站在全国的角度来看，发达地区和中度发达地区和不发达地区来讲总体上是不够的，中部和西部地尤其是中小城市是不够的。从一些企业的实践来看，在这些地区投入的成本低，经营稳定很有利润可赚，确实挺有发展潜力。
就业态发展的模式而言，一种模式是多业态发展模式，如联华、华联、农工商、物美、家乐福等；第二是单一业态发展模式。
日本的很多连锁企业，之所以能够实行差别化经营，原因就在于多业态发展，当然，人家是立足主业态发展的，多业态只是预备以后市场变化的。如果哪个业态倒了，仍有另外一个业态可以发展下去。
2003年多业态发展的模式来势最猛的可能是家乐福，它的冠军超市和折扣店，一年多前就开始准备，一旦它这两个业态完全投入市场的话，对国内企业的冲击是不会小的。但是市场作用还是很大的，就看我们抱着什么样的心态。我们在研究的时候也发现，外资企业做大了以后要改变业态业也很难，不是那么容易变，而内资企业有熟悉中国市场变化的优势，关键在于我们怎么把握。
十六大提出的全面建设小康社会的战略，实际给连锁企业真正提供了市场机遇。在加快城镇化的进程中，政府会给予一定的支持，这对商业的发展无疑真是一个好的机遇。从山东等地发展的情况看，中小城市应该说是连锁经营发展广阔天地，这些地方最大的好处就是人力资源比较稳定，各个方面的成本都比较低，加上竞争对手少。在那里，一个小的超市就能做到大城市一个大店的销售额，说明中小城市的发展空间确实很大。
