外资零售在中国的发展,所到之处对于当地市场均造成冲击。如世界级的建材仓储巨头——百安居,进驻深圳,已经造成「雅美居」、「奇美」两家建材商相继折戟,造成市场重新洗牌。大型外资零售商不仅在选择合作伙伴时,颇具因应中国市场的发展考量,在发展策略上也各有千秋。
沃尔玛(Wal-Mart),是全球第一大的零售商,主要经营购物广场、山姆会员店、社区店等三种业态。1996年进入中国,先是试探性地于深圳、东莞开了八家店,其中深圳就包办
了六家,以附属于购物中心的超市经营为主。中国加入WTO后,沃尔玛以更积极的态度经
营中国市场,将店铺数一举拉到30家,累计在中国的投资达人民币15亿元。
在经营业态上,2002年预计引进山姆会员店,于2002年底,已经取得在北京开业的批文,预计于2003年开始营运。对于购物广场,沃尔玛也不遗余力地进行展店的工作,预计在北京地区加开两家购物广场。
沃尔玛在中国市场的采购力相当强大,以直接或间接方式,采购金额超过100亿美元,
2002年采购金额超过120亿美元。这也使得沃尔玛在中国的扩张极为顺利的原因之一。据
了解,中国外经贸部批准沃尔玛可在中国38个城市布点,但是只能开30家控股的零售店,
其余的必须在股权结构上进行调整。继沃尔玛进军北京、上海、天津等中国主要城市后,
向以华南沿海为发展据点的沃尔玛,将继续南下海南岛,进入海口市发展。
沃尔玛在全球扩张的过程中,始终坚持「本土化策略」,管理团队本土化、经营方式本土化、采购本土化,在促进地区就业与商品采购上对地区经济的提升贡献颇多,加上良好的
政府公关,使之在各国建立主流的零售地位,在中国亦是如此。
其以完整的低价定位与全球化适地性大量采购商品来降低成本,有90%的商品直接从制造商购买,有35%以上的自有品牌商品,配销成本维持在总销售额的3%以下,使之确保一定
的获利,乃其竞争优势所在。
已经在上海有八家连锁店的德商麦德隆,是世界排名第三大的零售商,且是目前中国市场中唯一一家取得国务院正式批准在上海及中国各主要城市开设连锁店的企业,但是其在中
国的名气似乎略逊于沃尔玛与世界排名第二大的家乐福甚多,究其原因,或许与其所经营
的仓储业态主要针对专业客户与公家机关有关。
虽然,目前已经允许个人免费入会申请,但是在城市居民自有大型交通工具尚未完全普及的成都地区,麦德隆仍在艰苦中奋战,以占有市场地位为经营首务,期待经营绩效能逐渐
提高。目前麦德隆已经在中国开设了20家店,在2003年的展望,企图将战线拉到北京地
区,继续增开四家分店。麦德隆以其受政府支持的透明经营方式,在发展上受到支撑,即
使消费市场未成熟,仍继续扩展。(消息来源:台湾经济日报 作者许英杰是国立高雄第一科技大学行销与流通管理系主任,黄慧玲是国立高雄第一科技大学管理博士班行销组研究生)
