联商网６月６日消息 记者在前日广东省连锁经营协会主办的“非典时期的非典型营销”座谈会上发现，广州市海王星辰、广州采芝林、深圳万泽、广东本草等连锁药业公司在非典时期都出现了超速增长。各大连锁药店的老总纷纷表示，如今非典已被初步控制，如何留住非典高峰期频频光顾的客源，才是最重要的问题。
金康药业郑浩涛坦诚道，药品不同于一般商品，要想真正拉近药店与消费者的距离，就要大力补充具有执业医师、药师资格的员工，在合法的范围内为顾客提供专业的咨询解答和售后追踪服务，专业水准地去传达医疗信息，这样才能吸引更多的顾客。
孙雄指出，从非典时期各个连锁药业公司运输调配药品效率有很大区别可以看出，对连锁医药零售企业来说，怎样改善供应链、提高信息化水平，关系到企业的物流配送效率，关系到能否实现产品的及时、快速和准确地送到消费者的手中，至关重要。（消息来源：广州新快报 记者梁振鹏 实习记者郑毓芬）
