联商网6月17日消息 “我们再也不能沉默了!我们已经决定,从14日起,上海炒货行业麾下的11家会员单位集体向家乐福大卖场停止供货。”上海炒货行业协会秘书长陈恩国在与家乐福谈判破裂后披露了该行业协会的决定。这标志着,这场沪上大卖场向供货商收取高额附加费而导致的纠纷,最终以没能达成“双赢”协议而告结束。
高额附加费令供货商怨声载道
近年来,炒货行业的供货商对家乐福收取高额附加费怨声载道,但他们全都敢怒而不敢言。沪上有家著名的品牌炒货企业,他们一年在家乐福的销售额高达1200万元,但由于家乐福高额的收费,致使该企业每年因此亏损100多万元。无奈,该企业只能通过裁员以降低成本,然而,即便企业每年减员100人也无法补上亏损。
上海炒货行业协会谈判领导小组负责人陈恩国罗列了家乐福各项不合理的收费———法国节日店庆费:每年10万元;中国节庆费:每年30万元;新店开张费:1-2万元;老店翻新费1-2万元;DM海报费:每年2340元,全国34家门店就是7.956万元,一般每家门店每年要印10次海报,就是79万元;端头费:每家门店2000元,34家门店就是6.8万元;新品费:每家门店进一个新商品要1000元,34家门店就是3.4万元;人员管理费:每人每月2000元;堆头费:每家门店3-10万元;出厂价让利:销售额的8%;服务费:占销售额的1.5%-2%;咨询费:约占2%;排面管理费:2.5%;送货不及时扣款:每天千分之三;补损费:产品保管不善,无条件扣款;无条件退货:占销售额的3%-5%;税差:占5%-6%;补差价:在任何地方只要发现一家商店炒货价格低于家乐福,就要交付相当数额的罚金。
炒货行业是一个附加值很低的行业,家乐福向供货商收取如此多的附加费,其造成的后果是,给家乐福供货的炒货企业没有一家是赢利的。上海炒货行业协会会长算了一笔账,一斤瓜子如果有1元钱利润,则农民应该得到1角钱,供应商应该拿到1角,家乐福可以拿到8角钱。但目前的现状是,家乐福要拿到1.2元。假如上海其他大卖场也像家乐福那样跟风追加附加费,那么炒货企业“玩”不了多久就会一个个全完蛋。
马拉松谈判令人费思难解
上海炒货行业协会是全国首家成立的炒货行业协会,现有会员单位52家,其中炒货生产企业就有30多家,其麾下的企业不仅已覆盖全国所有的炒货品牌企业,会员单位中还有安徽的“恰恰”、“小刘”,兰州的“正林”,浙江的“姚生记”、“大好大”,江苏的“阿里山”,上海的“三明”、“台丰”、“九香”、“上海五香豆”等著名品牌。尽管全国共有5000多家炒货企业,但加入上海炒货协会的企业的销售量独占鳌头。据统计,会员企业中,6家企业在上海的市场销售量占全市销售总量的75%,10家企业的市场销售量高达全国销售总量的85%以上。
上海炒货行业协会与家乐福对附加费问题进行谈判,是通过协会开理事会一致决议通过的。目的是想就此取得在商业竞争中的“双赢”。从4月22日到5月17日,上海炒货行业协会多次发传真给家乐福,但对方的态度却是明显地不合作。
据秘书长陈恩国介绍,上海炒货行业协会从4月22日发出邀请函开始,每次都留出一周的时间,以便对方任选一天;地点也由对方选定;与家乐福谈判的代表则是该协会的正副会长与秘书长,但对方迟迟不予答复。显然,家乐福对谈判缺少诚意。更让秘书长陈恩国感到不可思议的是,在此马拉松式的反复传真期间,家乐福竟有人出面威胁上海炒货行业协会下属的某些著名企业,迫使他们去家乐福签订一年的新合同,如不“听命”,就马上关闭条码,或者中止合同,或者清理出场。陈恩国认为,作为一家颇有国际影响的大卖场在私下玩弄这种手段实在不足取。
直到6月14日下午,双方才坐到谈判桌前,家乐福代表史蒂文见面就责怪上海炒货行业协会向媒体率先披露了这次会谈的纪要,所以谈判已没有必要。
上海炒货行业协会代表陈恩国严肃地指出,媒体披露是媒体自己的行为,与上海炒货行业协会无关。他说,我们还是带着想双赢的目的来的。你们可以不答复全部的11个条款问题,但部分条款是必须作出答复。家乐福增收17%供应商的税,但为何不开增值税发票……再例如,家乐福平时要货盲目,销不完又大量退货,使生产企业苦不堪言;平时送货,迟到一天家乐福就要扣违约金。促销时,家乐福不仅要货急,而且还要供应商降价,退货时却不照进价退……对这些问题,家乐福应该有个说法。
马拉松式的谈判终于破裂。陈恩国当即告知史蒂文,上海炒货行业协会属下的品牌炒货企业从6月14日起停止向家乐福供货。
“进场费”是家乐福“舶来品”
据中国连锁经营协会副秘书长裴亮说,“进场费”问题是全世界工商关系话题,国外也有这样的争论。“进场费”在超市、大卖场等现代零售渠道的利润构成中占有相当比重,某种程度上也反映了市场客观的供求状况。从这个角度来看,如果零售商一味地追求“进场费”,而非消费者的满足程度,让“进场费”缴得多、缴得高的进场,那么,最终它也终将被市场淘汰。
有关人士告诉记者,其实这场炒货商叫板大卖场的争执,早晚终将爆发。现在炒货行业是因为有协会出面,才打响了“抗争”的“第一枪”。在这场争执中,行业协会发挥的作用的确不小,连家乐福首席谈判代表史蒂文都禁不住惊叹,“我今天算开了眼界,你们的行业协会会这么有力。”
陈恩国告诉记者,停止供货,仅仅是行业协会采取的第一步行动。陈恩国认为,行业协会的作用就是为市场“正本清源”,从而保护企业和商家有序地公平竞争。
据悉,协会近日将在上海与那些合作较好的、收费较合理的卖场、超市的高层人士,开一个规范合理供销双方合作双赢的研讨会,意在呼唤一个规范的市场。
编后:
近年来,外资零售业向国内供货商收取各种名目繁多的附加费,使供货商倍受其累,一些供货商几乎无利润可言,甚至出现巨额亏损。可悲的是,尽管这些供货商怨声载道,但对外资零售商却敢怒不敢言,怕得罪了他们,断了自己的生路。正是这种懦弱,造成外资零售业更加有恃无恐。
外资零售业先进的经营理念,雄厚的运营资本,发达的销售渠道,使得众多的国内供货商对其青睐有加,希望能借助它的网络使自己的产品飘洋过海,声名远播,这种心情可以理解,但是要以保证自己的权益不受侵害为前提。盲目屈从于强势,将自己产品的前途与命运系于别人身上,到头来,不但不会受到外资企业的惠顾,还会失去自己的特色,失去本可以靠努力争得的市场,最终伤及自己的筋骨。
上海炒货业在经历种种阵痛后,勇敢地向家乐福说“不”,不再忍受强加在他们身上的各种附加费,断然停止向家乐福供货,这一举动无疑是一种宣言,一种不畏强势、维护自身权益、维护本土企业权益的抗争,为众多的企业起到了示范作用。
随着我国加入WTO后对外资零售业的逐步开放,外资大卖场会更多地在我们的地盘上冒出来,竞争更激烈,形势更严峻。摆在国内供货商面前的紧迫任务是:苦练内功,提升产品质量,用自己的优质产品和服务赢得消费者的信任。同时,要敢于拿起法律的武器为企业的利益抗争,这不但是维护自己企业的尊严,也是在维护我们民族的尊严,意义重大。(消息来源:市场报 费凡平)
