联商网7月2日消息 自北京市商委提出“刷卡消费无障碍”至今已经过去了近一个月,记者日前发现,在消费者购物消费无障碍方面,百货商场普遍好于超市和便利店。
商场刷卡基本畅通
一场非典,使北京消费市场的结算方式从原来现金结算占绝对优势转变为现金、刷卡平分秋色。翠微大厦总经理张丽君告诉记者,现在,翠微大厦刷卡消费比例由原来的25%上升到45%以上。庄胜崇光百货商场总经理杨健也表示,经历了非典之后,庄胜崇光百货商场的顾客持卡购物消费比例由占商场销售的20%上升至40%以上。目前,庄胜崇光百货商场已经能够适应25种国内卡和5种国际卡的刷卡消费。
记者分别从北京市百货大楼、东安市场、贵友大厦、赛特购物中心和蓝岛大厦得到证实:百货商场内的每台收款机旁边基本上都安装有刷卡机,消费者不必像以前那样只能到指定的几个款台前刷卡消费。
北京市商委委员阎立刚向记者透露,从5月下旬开始,本市商业零售行业的刷卡消费同比上升了100%以上。北京市商委副主任程红告诉记者,截止到5月30日,新落实特约商户发展名单2000多户,加上从1985年至2002年的6400多户,目前本市特约商户已累计发展到8400多户。程红介绍说,今年年内本市实现刷卡消费无障碍的特约商户要发展到2万户以上。
超市便利店刷卡难
然而,在现实消费中,记者明显感到,超市、特别是连锁企业、大卖场的刷卡无障碍工作任重道远。
在华普超市朝阳店,记者曾先后几次造访卖场,第一次只有位于一层的17号款台和13号款台可以接待刷卡消费的顾客。记者在专门接受刷卡消费的17号通道前看到,在并非高峰期间已排起了近10人的交款队伍。由于超市购物数量较多,所以每位顾客的交款时间大约在5分钟至10分钟。由此许多顾客抱怨收款耽误的时间长,要求多设接受刷卡款台。事隔一周后,记者再次发现,华普地下一层新增了一个刷卡POS机,但只能接待密码是6位数的消费者刷卡,少于6位密码的银行卡仍不能受理。记者也曾听到总服务台一位工作人员的解释:“我们是要在每个收款台安装POS机,但是要有一个过程。”至于过程的确切时间,记者不得而知。
此外,一位到万客隆酒仙桥店购物的消费者日前向记者反映,当他在询问哪个收款台能够受理刷卡业务时,得到的答复竟是:“我们这里从来就不刷卡。”这位消费者向记者表示不解:“万客隆在荷兰的所有店都能够受理刷卡消费,难道在中国就不能做到吗?”
在一些以经营日用消费品为主的连锁便利店,记者发现,至今有些小的店铺还不能受理刷卡消费。有些店铺尽管装有一台POS机,但是能够受理的银行卡种类极少。 (消息来源:北京现代商报 记者吴颖)
