省城的药品零售市场从来就不甘寂寞。药品价格战从最初的个别药店小打小闹升级到如今的连锁经营平价之争，影响不可谓不大。新对手不断加入，ＧＭＰ达标在即，小药店怕淘汰，大连锁拼价格比服务，最高兴的恐怕就是普通市民了。
药价之争烽烟再起
一向不屑于打价格战的济南药业集团宏济堂连锁店于７月２０日始，承诺药价差价补偿——任你再多的连锁店再降价，我都比你低，否则双倍赔偿。这一招可谓开了省城创举，将药价竞争推至巅峰。
业内人士均明白，宏济堂此举的诱因恐怕就是７月５日老百姓大药房的开业。湖南“老百姓”打着比核定零售价平均低４５％的口号轰轰烈烈在宏济堂家门口开业，济南市民顶着烈日大肆抢购的一幕深深烙在省城零售药业竞争史上。加之去年漱玉平民大药房开业，年初三九药店等国内药业大鳄进驻，本土的宏济堂终于坐不住了。
据宏济堂的负责人称，他们此举并不是想打价格战，单纯从价格来说只是为市民树起一个衡量名优药品真实价格的杠杆，以此来终止价格战。
低价未必都质优
一般药品都是走“厂家——几级批发（代理）商——零售终端（药店或医院）”的路子，从终端出去的药价才是消费者拿到的价格，这中间的每一个环节都不可能作赔本生意。正由于药品销售是以逐级加价的方式进行的，每经过一个环节价格都会上涨１５％到２０％，所以药品价格到了消费者手中就很高了。
“老百姓”等平价药房之所以药价比医院和其他药店有优势，据他们解释主要是因为直接从厂家进货，而且有连锁经营的优势，统一采购、统一配货，把中间环节的水分挤掉了。
但也有业内人士认为，这种直接从厂家进货、通过减少流通环节降价的方法并不是对所有跨地区连锁企业都适合，因为距离过远，运输费用高，只能使采购成本不降反升。所以一些全国性连锁药店，实际上主要是靠本土化采购来规避运输费高的弊端。不可否认的是，无论全国统配还是本土采购，药价都因为中间环节的减少而大大降低，对消费者来说是好事。
值得关注的是，目前一些非名优药品生产厂家和竞争性不强的小厂家，由于国家限期ＧＭＰ达标，实际上已经进入了“死亡倒计时”，故在这一期间采用低价倾销政策，某些药店即通过加大从这些厂家的采购力度，来维持利润空间。所以低价未必都质优，把水分都挤干也就不会有人再经营药品了，也许保留一定的利润空间更有利于药品零售业的良性竞争。
价格是今天，服务是明天
业内人士都承认，价格战只是竞争形式，真正决定零售企业生存和经营状态的是内涵和服务。
首先是合理化推荐用药。对老百姓来说，科学合理用药不仅疗效上可靠，也比单纯降低药价来得实惠，同样疗效下质优价廉的药品更受人欢迎，药物的配伍也很重要。而要做到荐药合理、优药优推，专业的药剂师和技术人才至关重要。即将到来的ＧＭＰ达标也规定药品零售企业必须有执业药师“坐镇”，保证用药安全。从这一点上来说，价格魅力到时恐怕会部分让位于人才魅力。
其次是售后服务。药品虽说是特殊商品，但也有售后服务。现在一些药店推出的代煎中药、送药上门等就很受顾客欢迎。不少购药人坦言，即使稍微贵一点，也要在这些药店购药，“就冲着这些特殊服务来的”。市民只要打一个电话，就可以免费送药到家，电话订药服务更是突破了原有经营模式的限制，争取到新的顾客群。
对于价格战，无论药监部门还是物价部门都认为，只要是在国家规定的最高零售限价内，药品零售企业可以自主定价，即可以决定让利和盈利的比例。可以肯定的是，药品价格过高存有水分，过低则可能是非优质品。过分打价格战对于药品经营企业和老百姓来说都非长久之计，服务、质量、品牌之争才有利于药店发展。
