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"摩尔购物中心"将掀起我国商业业态革命的升级

  不让连锁超市、大卖场独美,摩尔购物中心SHOPPING MALL也开始加快全国扩张的步伐。(小注 :"摩尔"SHOPPING MALL又称"销品贸",即10万平方米以上的大型多功能高复合化的综合购物中心, 而SUPER MALLL超级"摩尔"则是20万平方米以上的特大型综合购物中心。"摩尔"与普通的购物中心有根本区别,"摩尔"的规模更大,休闲娱乐功能更为齐全,且"摩尔"内的各类节庆活动每天不断。我国在摩尔这一商业业态上不仅比欧美落后,也比东南亚许多国家落后许多。但落后也意味着发展机遇。 在正大广场之前,上海还没有一个真正的"摩尔"销品茂。但上海正大广场的规模远称不上亚洲第一,其在东南亚也仅能排在第8名以后。即使在国内,北京也已有2个规模在50万平方米以上的摩尔在建设中。正大广场的投资商是泰国正大集团,其旗下的THE MALL连锁摩尔购物中心,在泰国建有6家摩尔;且正大集团还将在广州、北京、沈阳和天津等主要城市发展类似的超级品牌购物中心,其中广州天河正佳商业广场位于天河城购物中心旁,总面积达到37万平方米。)

  随着我国经济的飞速发展,摩尔购物中心SHOPPING MALL(以下简称为摩尔)的商圈辐射范围将使传统商业街相形见绌,这种全新的商业方式将会继连锁超市、仓储式货场之后给我国商业带来更为强烈的冲击,同时又带来更多的商业机遇。大批百货公司入驻摩尔,将加速推动目前发展较慢的百货业态的连锁发展; 摩尔的出现也为大卖场的扩张提供了优秀的商业场地。(实际上,摩尔购物中心和百货商场及大卖场等不同业态是相辅相成的共生关系,摩尔内涵盖了所有的业态。像大型GMS综合百货超市吉之岛JUSCO和天贸南大百货开进了广州天河城购物中心,不仅吉之岛和天贸南大百货的业绩非常优秀 ,也大大促进了天河城购物中心的整体发展;使得购物中心内其他各业态各行业的店铺的经营业绩也大幅度提高,实行了摩尔购物中心和百货商场及大卖场等不同业态同步良性发展。成功的例子还有:伊势丹百货入驻上海梅龙镇广场、太平洋百货将入驻上海九百城市广场、百盛入驻成都摩尔百盛、香港新世界百货入驻北京新世界中心、家乐福入驻上海南方商城等。)
 
  可以说,摩尔是目前国际商业发展的最高业态(摩尔包括了各个档次的所有大小零售业态---如百货类、超市类、专业主题店铺、专卖店等和各种功能---购物、休闲、娱乐、餐饮、文化、展览、服务等功能,顾客选择空间极大。购物中心抓住了"买、吃、玩"三位一体,顾客在这里完全可以呆上一整天,多种消费目的的整合及其相互之间的互相促进,自然地吸引了基于不同目的大量客流),是商业史上继百货、超市、仓储式货场、便利店后的最新一次业态革命,正迅速成为现代商业的主流。购物中心在美国、日本、欧洲以及其它国家和地区兴起并且进入蓬勃发展阶段,被零售业人士称为"流通革命",主要原因在于购物中心从根本上改变了零售业的被动和从属地位,实现了与相关产业的有机融合乃至对生产的引导、对消费的促进。以美国为例,目前,购物中心的零售销售额已占有除了汽车之外的整个零售业52%以上的市场,从业人员超过一千万,年营销额达到1.6万亿美元,营销税达到475亿美元。
    
  由于摩尔MALL内包括了所有的零售业态---如各行各业的专卖店、百货公司、超市大卖场、大型主题专业店铺等等。随着各个档次的连锁的百货公司、大卖场、各行业的专业店和各品牌的专卖店等纷纷入驻摩尔内,各个业态都将获得发展机会。由于摩尔MALL内包括了众多各行各业的所有业态和行业业种,由于选择性强使得摩尔内的商家高度特色化专业化且差异化极强(有特色的高度专业化:即专而全, 主要表现在商品组合上凡是符合自己定位的目标顾客需要的商品全部引入,品牌齐全、品种规格花色齐全、选择性大(但不符合自己定位的目标顾客需要的商品则一律不引入)且和相类似的商品就近陈列, 以马尼拉的SM MEGAMALL内的贺卡为例:在SM百货店里汇集了以高档时尚为特色的各大名牌的全系列贺卡、在SM大卖场内汇集了以实惠为特色的各平价品牌的全系列贺卡、在书店汇集了以文化为特色的全系列贺卡、在礼品专卖店GIFTGATE内汇集了以礼品为特色的各种品牌的全系列贺卡、在玩具大卖场TOY KINGDOM内汇集了以卡通为特色的儿童系列贺卡、在特色摊贩展销中心内汇集了以低价为特色的全系列贺卡。所以不同层次不同类型的顾客可以很容易地找到各自想要的东西,且选择度极高。差异化极强:由于同一种商品往往会在不同业态不同行业的商家中出现,故不同商家一方面通过差异化的市场细分和定位取向、文化氛围、采购、定牌生产、独家代理等方式增加与众不同的商品,另一方面通过特色化的陈列方式、商品组合、购物环境、装潢艺术、道具灯光、促销手段、特色服务、商品包装等方面的错位来吸引不同层次不同类型的目标顾客。),从而10万乃至50多万平方米大的摩尔内几百上千家店铺自动自觉地实现了错位经营的竞争(错位经营是许多商业街难以解决的难题);全业态全行业经营使摩尔内不但商品品种比商业街更多更全,且使顾客购买自己想要的商品比在商业街上更容易找到:更重要的是摩尔汇聚了休闲、娱乐、餐饮、文化、展览、服务等功能,不仅实现了一站式购物,更实现了一站式享受!!!购物中心把百货公司、大卖场、主题商店引入主力店的行列,既满足了消费者购物的需要,同时又提供了舒适的享受生活的空间,恰恰把连锁店的低价位与消费服务空间的完善很好地统一了起来,因此很容易形成购物中心旺盛的人气,有力地刺激消费者的购买欲望。 摩尔购物中心作为一个整体,在一定程度上避开了与其它百货公司、连锁超市的直接竞争,作为多种零售业态的组合体,购物中心虽然面对着与其它百货公司、连锁超市的竞争,但大型购物中心的优势在于可以凭借其复合性功能吸引消费者,从而争取竞争中的主动地位。 摩尔的崛起,将对传统商业街商圈造成极大冲击,而没有入驻摩尔的百货公司、大卖场也将遭受极大的挑战。

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