上海友谊南方商城系沪上首家以社区服务为导向，集购物、休闲、娱乐为一体的大型购物中心－Shopping Mall。商城的前身为八佰伴南方商城，是沪上首家实行会员制的百货大卖场。这么一家百货大卖场怎么被收购了呢？上海友谊集团又为什么要收购八佰伴南方商城，从而成为沪上第一家以社区为导向的大型购物中心的呢？
缘 由
友谊南方商城地处上海市闵行区，区内商业并不发达，大多数消费者要跑到徐家汇去购物。上海友谊集团早就注意到闵行区这块商业的“空白点”，可谓是虎视眈眈。正在摩拳擦掌之际，机会终于来临了。1997年，由于受东南亚金融危机的影响，香港八佰伴国际集团在香港联交所停牌，随即处于清盘阶段，这无疑波及至其在中国的投资企业。上海八佰伴南方商场立即也陷入了困境。
说起来，上海八佰伴南方商城是由八佰伴国际集团、上海南方商场、新加坡国际商品批发市场、新加坡东光投资公司共同出资组建的百货大卖场，其中：八佰伴国际集团占40%股份，上海南方商场占30%股份，两家新加坡股东各占15%股份。在各股东准备撤资，南方商城领导一筹莫展之际，1998年2月上海友谊集团开始与该商城接洽，并于11月由上海友谊华侨股份有限公司斥巨资收购了原八佰伴南方商场55%的股权，其他各投资方的出资比例变更为：八佰伴国际集团18%，上海南方商城13.5%，新加坡国际商品批发市场和新加坡东光投资有限公司各6.75%，共同组建了由上海友谊华侨股份有限公司控股经营的上海友谊南方商城有限公司——大型商业零售合资企业，从而成为沪上首家以社区服务为导向的大型购物中心。
借 壳
“借壳”一词频频出现在证券市场，意思是企业借用已上市公司这个“外壳”，用收购该公司方式使本企业顺利上市。上海友谊集团正是看中了八佰伴南方商城之“外壳”，借以在闵行区、继而在上海商界大展拳脚。
根据专业调查公司的调查，在距离南方商城10公里范围内，有80多万的潜在消费者，其中不少居民具有相当的购买力。预计到2005年，随着城市中心人口向郊区的迁移，这一区域的人口将达到200万。而且，南方商城位于地铁莲花路站正对道沪闵路，公交线路较多。目前以南方商城为起始站的公交线路有3条。在沪闵路上，东西向的公交线路有17条。自南方商城开往各居民小区的免费班车有5条，分别到绿茵苑、金城绿苑等。友谊南方商城还拥有1000平方米的停车场，可同时停放600多辆车。优越的地理环境，便利的交通，潜在的庞大客流，为商城的发展创造了良好的条件。
因此，上海友谊集团不惜斥巨资收购八佰伴南方商城，其用意是相当明确的：做上海以社区服务为导向的大型购物中心的龙头老大。
改 造
收购了八佰伴南方商城，仅仅是万里长征第一步，接下来更重要的还在于改造南方商城，使其真正发挥大型购物中心的应有作用。
友谊南方商城整个建筑包括地下一层，地上五层，拥有9万平方米的建筑空间，5万平方米的超大购物空间。在改造过程中，公司聘请了国际上享有盛誉的欧洲罗兰·贝格国际管理咨询公司对商城的经营理念、整体布局、商品定位作了周密详尽的研究论证，在结合世界先进零售业发展规律和细致的市场调研基础上，根据商城地处上海西南最大居民导入区这一有利地理位置特点，确立了“以社区服务为导向，集购物、休闲、娱乐为一体的大型购物中心”的经营定位。
按照罗兰·贝格公司的设计，在购物中心的布局上将以龙头店为先导，配以大量的特色店、专卖店和快餐店等。目前，家乐福已经租用了南方商城二、三层的大部分区域，友谊华侨也占用1万多平方米的场地自营百货，好美家建材超市租用了约8000平方米的场地，构成了南方商城的三大龙头店。在经营品种上，“家乐福”超市大卖场面向广大中低收入家庭，品种繁多的日用品价廉物美，满足了社区居民居家过日子的需要；“友谊百货”面向中高收入的消费群体，中高档名表、饰品、时装、家电、儿童用品、品牌皮件引领时尚流行；“好美家”建材超市经营的近万种建材、装潢件，解决了周边购房户安居的烦恼。各龙头店实行错位经营，满足不同消费者的需求。此外商城还引进了近150家品牌专卖店，汇集了国内外知名的服装、鞋类、皮具、钟表、礼品、运动用品、眼镜、乐器、家具等商品，迎合了追求个性一族的选购要求。
电影院、中西餐厅、游艺机房、保龄球馆、健身房又为人们提供了休闲娱乐的好去处。在满足人们购物的同时，商城还根据所处的地域环境重点发展了社区服务的功能，专门设立了银行、邮局、书店、药房、旅行社、洗衣店、彩扩社、美容美发厅、修理铺、花店等社区服务配套设施，为周边居民提供便利，把商业一条街搬进了购物中心。各楼层还辟有咖啡屋和客人休息场所，顾客在购物之余可以舒适地休息，并饱览商城内喷泉、花木等美丽景色。
发 展
经过改造，上海友谊南方商场的mall形式已上规模，目前它已成为沪上首家以社区服务为导向的以购物为主体、加上休闲娱乐消费的多功能聚集区。随着生活节奏的加快，人们的消费方式已在逐渐发生变化，人们将时间、精力也算进了购物经济帐中，不仅要求商品便宜，而且要求节省时间，来去方便，最好是在一个地方就能完成购物和其他消费。而上海友谊商城将多种不同的商店汇集于一个屋檐下，真正提供“一站式”服务，一次完成多种消费。
如果说传统的百货店是大而全的模式，经营商品品种很多，千差万别，商品的采购、经销、盘点等品种管理难度很大，往往超过目前多数经营者的能力。上海友谊南方商城将多种业态有效地组合在一起，商品经营则由各业态各商店完成，分工协作，龙头百货店可以较充分地进行个性化商品的经营，商品的控制管理比大而全时容易许多，而众多专卖店各擅其长，就形成了一定的商品深度和广度，给消费者更大的商品选择余地。
商城完善的设施和各种零售服务形态的组合，将涵盖周边居民日常生活的每一部分，无疑将成为远近成长型社区内居民追求时尚、居家购物、休闲娱乐的首选。在新世纪即将到来之际，Shopping Mall这种新型的零售业态，必将融入平常百姓家的日常生活，上海友谊南方商城将率先引领普通百姓领略生活的乐趣，感受生活的丰富多彩。
