周店长所在的这家店最早的时候日销售额有一万元，后来因为前店长经营不善，营业额逐年下降到每天销售额不足4000元，眼看就要倒闭了。周店长到任后，进行了大规模调整，3年过去，门店活了，目前的日营业额大约1.1万。
周店长使店“起死回生”很重要的一点就是加强团购。周店长本人也并没有多大的关系网，只能自己经常去周围的工厂、企业跑，问人家需要什么，久而久之就跟人家混熟了，加上在湖州，“老大房”的品牌还是很受欢迎的，于是当这些工厂、企业需要团购的时候，自然就想起了周店长。
周店长店里的员工都是女员工，但是在周店长的带动下也都很能吃苦。3天一次的进货，像农夫山泉矿泉水，每次都要整100箱的进，卸货完全靠这些员工来做；送货更是周店长“亲自出马”，用电瓶车去送，周店长电瓶车上的电瓶用不到1年就坏了。
就是这样只有七个人并且没有男员工的小店里，周店长的服务做到了许多大店都难以做到的地步。只要是附近小区里的居民想购买比较重的商品，比如大米、油等，只要打一个电话，周店长都会送货上门。有一次一个小伙子来买大米，因为平时习惯电话叫了周店长送上门，看着那个大米就问周店长“你送么？”，周店长说“送的、送的。”小伙子付了钱周店长就扛起大米跟着他走，走到店外边，小伙子在前边带路，就觉得不好意思，“哎呦，你就这样子给我送的呀”，周店长说“从来都是这样送的呀”，小伙子实在过意不去，“那我自己拿好了，我这样个大男人怎么好意思让你这么给我送过去呀，人家笑死了。”
周店长看起来十分“娇小玲珑”，我不禁疑惑她怎么能每天扛动那么多大米。周店长的话使我很感动，“因为我们送上楼的，所以大家都愿意来买。我这人在家的时候，可能去拿一个水杯都觉得很累很吃力，在店里的时候就觉得很有热情，很有力气的感觉，因为我心里在想，我给你送了50块钱的东西，我就有了50块钱的销售额了。我工作起来很拼命的，我老公都说我像个工作狂。”（郎天舒／文）
