姓名：吴建文
		公司：浙江有加利超市
		简介：
		企业名称：浙江有加利连锁超市有限公司 法人代表：厉文海 门店数：50（个） 姓名：吴建文 性别：男 年龄：24岁 学历：高中 门店名称：有加利贝村购物广场 所处城市：义乌 开业时间：2006年9月 门店营业面积：3500（平方米） 门店员工人数：90（人） 在本企业工作时间：4年 从事店长工作时间：自2006年3月至今 工作简历及突出业绩： 2003年进入公司之后进港城店实习，实习期间因表现突出，被公司领导破格直接由员工提升为港城店实习店长。任职期间，各项工作安排的合理有序，经过全店员工的努力营业额比以前上升了30%，营运成本下降20%。 2005年任绣湖大卖场店长，任职期间，充分应用前两年的工作经验，把卖场的业绩做到了有加利所有门店第一位。收银机的小票打印机能转多快，每天的营业额就有多高，员工工作激情高涨。优秀的服务质量，让义乌市民购物变成一种享受与快乐，在做好服务的同时，也紧抓员工的管理，微笑服务成为每位员工的习惯，对顾客微笑、对领导微笑、对生活微笑、也对自己微笑，经过大家的共同努力，年销售额比同期上升30%，营运成本下降30%，得到领导的充分认可，被总部指定为最佳学习门店。 2006年至今任贝村大卖场店长，此店的地理位置并不优越，员工状况也不是很稳定，流动率较高，经过对员工管理，成本损耗的控制，企划等一系列方案的实施，及全体员工充分的配合。有加利整体形象、服务质量及员工素质有了极大的改善，同时吸引住了周边小区居民的眼球，让他们成为了有加利品牌的忠实消费者，从而客流量猛然提升，营业额也成倍增长，超额完成了公司的销售指标。
		访谈内容：